شرایط و ضوابط

معتبر از تاریخ 09/06/2020 شرایط و ضوابط جاری

1. به MED-EL خوش آمدید
1.1. شرایط و ضوابط زیر، (از این پس T&C) قرار است به بخشی از قرارداد بین شما و شرکت گروه MED-EL (از این پس «MED-EL» یا «ما»)، که در قالب اپراتور یک پلتفرم امکان دسترسی شما به خدمات گوناگون را فراهم میکند، تبدیل شود. این پلتفرم شامل مجموعهای از منابع نرمافزاری و اکوسیستم مرتبط است که کاربر را به ابزارها، گروهها، دادهها و فرآیندهای خارجی و داخلی متصل میکند. این پلتفرم از این پس «myMED-EL» نامیده میشود.
1.2. ثبتنام شما در myMED-EL رایگان است و پس از بررسی دادههای شما به وسیله مسئولان MED-EL، میتوانید به یک یا چند سرویس دسترسی پیدا کنید. در این صورت، تایید استفاده شما از یک یا چند سرویس، به تشخیص MED-EL بستگی خواهد داشت. استفاده از برخی خدمات myMED-EL منوط به پذیرش شرایط بیشتری است. توجه داشته باشید که myMED-EL ابزار تشخیص پزشکی محسوب نمیشود. اگر در مورد سلامتی خود نگران هستید، از یک متخصص پزشکی مشورت بگیرید. در صورت یک وضعیت اورژانس، باید فوراً با خدمات اورژانس تماس بگیرید. همیشه باید در مورد مسائل مربوط به شکایات پزشکی با پزشک خود یا هر ارائه کننده خدمات مراقبتهای بهداشتی واجد شرایط دیگر صحبت کنید. خواندن و شنیدن اطلاعات از طریق myMED-EL نباید باعث شود که شما توصیههای کارشناسان پزشکی را نادیده بگیرید یا نوبتهای مراجعه به پزشک را لغو کنید.
1.3. مدیریت myMED-EL بر عهده MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH، شرکت تاسیسشده در اتریش و ثبتشده در دادگاه منطقهای Innsbruck با شماره ثبت تجاری FN، به نشانی Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck اتریش، یا بر عهده هریک از شرکتهای گروه MED-EL، که امکان دسترسی شما به خدمات گوناگون را بهعنوان اپراتور myMED-EL فراهم میکند، خواهد بود.
1.4. استفاده از myMED-EL منوط به این است که حداقل 16 ساله باشید. اگر هنوز 18 ساله نشدهاید، در صورتی مجاز به استفاده از myMED-EL خواهید که رضایت سرپرست قانونی خود را جلب کرده و این T&C را پذیرفته باشید.

2. رابطه قانونی بین شما و MED-EL
2.1. این T&C بر روند استفاده از myMED-EL حاکم است و شرایط ارائه خدمات myMED-EL به شما (از این پس «کاربر» یا «شما») را مشخص میکند. خواندن و فهمیدن این T&C پیش از استفاده از myMED-EL بسیار مهم است. اگر در T&Cs هر چیزی وجود دارد که شما آن را درک نمیکنید، لطفاً در myMED-ELsupport@medel.com با ما تماس بگیرید و ما معنی آن را برای شما شرح خواهیم داد.
2.2. برای استفاده از myMED-EL، باید این T&C را پذیرفته باشید.

3. اطلاعاتی که ما درباره شما جمعآوری میکنیم
3.1. این امر برای ما بسیار اهمیت دارد که حریم خصوصی شما و هر گونه اطلاعات درباره شما (که زین پس «اطلاعات شخصی» نامیده میشوند) حفاظت شوند. دادههای شخصی شما که ما در روند استفاده از myMED-EL جمعآوری میکنیم، طبق قانون عمومی محافظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) به شماره 2016/679 مورخ 27 آوریل 2016، یا دیگر قوانین محافظت از دادههای شخصی، ذخیره و پردازش میشود. سیاست حریم خصوصی روشها و اهداف جمعآوری و مصرف دادههای شخصی به منظور ارائه بهترین خدمات ممکن را مشخص میکند.
3.2. شما بدین وسیله حق نامعین، عمومی، قابل انتقال، و قابل اعطاء پروانه فرعی به غیر جهت استفاده از اطلاعاتی را به ما اعطاء میکنید که ما آنها را طبق قوانین حفاظت از اطلاعات به هر نحو ناشناس کردهایم، صرفنظر از اینکه این اطلاعات در حال حاضر معلوم یا نامعلوم باشند. شما تصدیق میکنید و میپذیرید که کلیه حقوق و مالکیت در اطلاعات استخراج شده توسط ما از اطلاعات ناشناس مذکور به ما تعلق دارد.

4. ایجاد یک حساب کاربری
4.1. شما میتوانید با یک نام کاربر و گذرواژه در myMED-EL ثبتنام و یک حساب کاربری (از این پس «حساب کاربری») ایجاد کنید. ثبت نام شامل یک پیشنهاد الزامآور از سوی کاربر است که به شکل قراردادی مقید به T&Cs باشد. ما این پیشنهاد را (بدون هیچ الزامی) با صدور مجوز دسترسی اولیه به myMED-EL از طریق حساب کاربری میپذیریم. شما بلافاصله یک تایید ثبت نام الکترونیکی را از سوی ما دریافت خواهید کرد. استفاده از myMED-EL یا دسترسی به آن به معنای موافقت با T&C و اعلام پذیرش کاربرد آن است.
4.2. ما متن قرارداد T&Cs توافق شده را ذخیره میکنیم. علاوه بر این، ما در خصوص موجود بودن شرایط توافق شده برای کاربر هیچ تعهدی برعهده نمیگیریم.
4.3. زمانی که حساب کاربری خود را ثبت میکنید یا اطلاعات دیگری را به مار ارسال میکنید، شما همزمان برای ما تایید میکنید که اطلاعات ارسال شده به ما صحیح و کامل هستند. شما میپذیرید که اگر اطلاعات خاصی در آینده تغییر کند، لازم است که این تغییرات را بلافاصله با ذکر جزییات به آگاهی ما برسانید.
4.4. اگر شرایط فنی اجازه دهد، این امکان وجود دارد که بتوانید از طریق حسابهای نزد ارائهدهندگان شخص ثالث (مثلاً فیسبوک)، به myMED-EL متصل شوید. اگر از طریق این نوع ارائهدهنده به myMED-EL متصل شوید، به ما اجازه میدهید که از اطلاعاتی که نزد این ارائهدهنده شخص ثالث دارید، استفاده کنیم؛ البته بهشرطی/تا جایی که شرایط و ضوابط این ارائهدهنده و سیاست حریم خصوصی ما چنین امکانی را برای ما فراهم کند.
4.5. شما مسئول حراست از محرمانه بودن اطلاعات ورود به سیستم خود و تمام فعالیتهایی هستید که در حساب کاربری شما رخ میدهند. اگر تشخیص دهید که از حساب کاربری شما سوءاستفاده شده است، باید موضوع را از طریق ارسال پیام به myMED-ELsupport@medel.com به ما اطلاع دهید.
4.6. MED-EL ممکن است حسابهای کاربری را که بهمدت بیش از پنج ماه بلااستفاده میمانند، تعلیق کند. زمانی که یک حساب کاربری معلق شود، از بین نمیرود. درواقع، برای کاربر ذخیره میشود و میتواند توسط کاربر در هر زمان از طریق درخواست کاربر از MED-EL برای فعال‌سازی مجدد حساب کاربری مجدداً فعال شود. فعال‌سازی بدون تاخیر غیرضروری توسط MED-EL انجام میشود.
4.7. MED-EL اجازه دارد حسابهای کاربری که به مدت دورهای بیش از یک سال استفاده نشدهاند را پاک کند.

5. حق شما در زمینه استفاده از myMED-EL
5.1. myMED-EL و مطالب و محتویات آن دارایی ما یا دارایی افرادی که مجوز مرتبط را برای ما صادر کردهاند، محسوب میشود. ما حق استفاده از این مواد و محتویها را به شما اعطاء میکنیم، اما صرفاً به منظور استفاده از پلتفورم و خدمات آن، برای شخص شما یا یک شخص دیگر، همیشه مطابق با این T&Cs. اگر از طرف شخص دیگری از myMED-EL استفاده کنید، طبق قانون محافظت از دادهها و دیگر مقررات قانونی، مسئولیت این استفاده از طرف شخص دیگر منحصراً بر عهده شما خواهد بود. بهویژه، شما باید رضایت آن شخص را جلب کنید و T&C و سیاست حریم خصوصی ما را به اطلاع آن شخص برسانید.
5.2. ما حق دسترسی شخصی به myMED-EL و استفاده از آن را به شما اعطا میکنیم. فروش حساب کابری شخصی خود، واگذار یا انتقال آن به یک شخص ثالث برای شما ممنوع است. حق شما در زمینه دسترسی به myMED-EL مانع از آن نمیشود که حق دسترسی به myMED-EL را به افراد دیگر نیز واگذار کنیم.
5.3. حق شما برای استفاده از نام «myMED-EL» یا هر نام برند، لوگو، نام دامنه، یا علامت تجاری مشخص محدود به حیطه شرح داده شده در این T&Cs است.
5.4. بهازای پایبندی شما به رعایت این T&C، حق رسمی، انتقالناپذیر، تفکیکناپذیر، شخصی، غیرانحصاری و فسخشدنی استفاده از خدمات myMED-EL طبق شرایط ذکرشده در این T&C، دیگر شرایط مربوط به خدمات مرتبط یا سیاست حریم خصوصی، یا شرایط دیگر حامل بر فروشگاه برنامه مرتبط را به شما اعطا میکنیم.
5.5. بهعنوان کاربر، میپذیرید که از رفتارهای زیر خودداری کنید، مگراینکه هریک از این رفتارها طبق این T&C یا قانون کپیرایت اجباری برای امکانپذیر کردن استفاده از myMED-EL طبق کاربرد موردنظر مجاز باشد، یا هریک از این رفتارها برای دستیابی به اطلاعات زمینهساز سازگاری با برنامههای دیگر، ضروری باشد:
a. بهعنوان کاربر، میپذیرید که از تکثیر یا رونوشتبرداری جزیی یا کلی از myMED-EL خودداری کنید.
b. بهعنوان کاربر، میپذیرید که از فروش myMED-EL به اشخاص دیگر، یا ارائه کلی یا جزیی آن به اشخاص دیگر، به هر روش، بپرهیزید.
c. بهعنوان کاربر، میپذیرید که از تغییر دادن جزیی یا کلی myMED-EL خودداری کنید.
d. بهعنوان کاربر، میپذیرید که تلاش برای استخراج کد منبع myMED-EL، به صورت کلی یا جزیی، یا دسترسی به آن، ممنوع است؛ مگراینکه خود ما کد منبع را آشکارا برای استفاده عمومی منتشر کرده باشیم.
5.6. میدانید که ما، یا دیگر اشخاصی که در این زمینه به ما مجوز دادهاند، از حق اطلاعرسانی و مصرف محرمانه، بهرهبرداری و حقوق همسایگی، طبق قانون کپیرایت، و نیز دیگر حقوق مالکیت معنوی مرتبط با myMED-EL، به صورت کلی یا جزیی، برخورداریم/برخوردارند.
5.7. بازخورد و نظرسنجیها. با ارائه بازخورد، دیدگاه یا پیشنهاد به ما، یا شرکت در نظرسنجیهای مربوط به خدمات ما (از این پس «بازخورد»)، میپذیرید که این بازخورد محرمانه نیست و این که شما مجوز سراسری، غیراختصاصی، فسخناپذیر، نامحدود، انتقالناپذیر و غیرممنوع استفاده از بازخورد، به هر شکل و به هر منظور و از طریق هر رسانه یا فناوری شناختهشده یا نامشخص، به صورت کلی یا جزیی، و به شکل اصلاحشده یا اصلاحنشده، را به ما اعطا میکنید. ما همیشه از بازخورد شما مطابق با این شرایط استفاده، رویه حریم خصوصی خود، و تمام سایر قوانین مربوطه استفاده خواهیم کرد.
5.8. برای استفاده از myMED-EL، کاربر باید به وب جهانگستر و همه تجهیزات و پایانههای فنی لازم برای این منظور دسترسی داشته باشد و هزینهها و کارمزدهای مرتبط با این هدف را شخصاً پوشش دهد. در مورد برنامههای کاربردی، حداقل الزامات فنی زیر اعمال میشود: تلفن سلولی/همراه، دستگاه دستی، تبلت، یا وسایل مشابه دارای دسترسی به اینترنت و دسترسی به iTunes یا Google Play و سیستم عامل iOS، حداقل نسخه ذکرشده در Apple Store، یا سیستم عامل اندروید، حداقل نسخه ذکرشده در Google Play.
5.9. کاربر میپذیرد که به کمک سامانههای محافظتی روزآمد از رایانه خود و شبکههای متصل به آن و دادههای ذخیرهشده در آن در برابر ویروس و تهدیدات مشابه محافظت کند و پشتیبانگیری منظم از دادهها را انجام دهد.
5.10. خدمات myMED-EL در صورت فراهم بودن اتصال اینترنت، ارائه میشود. در نتیجه، موجود بودن دائمی خدمات را نمیتوان تضمین کرد، و این مسئله یک تعهد نیست. بنابراین، MED-EL جهت حفظ خدمات ارائه شده عاری از اختلال یا قابل دسترس در اینترنت در هر زمان هیچ تعهدی را نمیپذیرد. MED-EL هیچ نفوذی روی گزینههای دسترسی اینترنت کاربر، سرعت انتقال، یا موجود بودن و ثبات اتصالهای شبکه و دسترسی شبکه ارتباطات ارائه کنندگان خدمات و اپراتورهای شبکه ندارد. استفاده از شبکههای ارتباطی مشروط به محدودیتهای استفاده اپراتور مربوطه است.
5.11. محدودیتها در خصوص خدمات اپراتورهای شبکه، یا در صورت تعمیر یا نگهداری شبکه، یا در صورت سایر خرابیهای مرتبط با شبکه و کارکرد سرور ممکن است به محدودیتها در یا اختلالات ارائه خدمات MED-EL منجر شوند. MED-EL اجازه دارد خدمات آنلاین را به مدت مناسب بنا به دلایل داخلی، از قبیل مقاصد نگهداری، معلق کند. اختلالهای برنامهریزی شده از قبل اعلام خواهند شد. مسائل و رویدادهای نگهداری، امنیت یا ظرفیت خارج از کنترل MED-EL یا وابستههای وی (بهعنوان مثال، اشکالها در عملکرد شبکه ارتباطی عمومی، قطع برق، و غیره) نیز ممکن است به خرابیها یا تعلیقهای موقت خدمات myMED-EL منجر شوند.

6. استفاده شما از myMED-EL
6.1. علاوه بر دیگر ضوابط این T&C، در این بخش به برخی قوانین حاکم بر استفاده از myMED-EL (از این پس «قوانین») اشاره شده است.
6.2. تمام موارد ذکر شده در زیر رفتاری را تشکیل میدهند که هنگام استفاده از پلتفورم ممنوع هستند. موارد زیر برای شما ممنوع هستند:
a. مسدود یا محدود کردن، دور زدن، غیرفعال کردن، یا هر نوع دستکاری قابلیتهای امنیتی myMED-EL یا قابلیتهای زمینهساز استفاده/رونوشتبرداری از محتوای قابل دسترسی از طریق myMED-EL؛
b. ایجاد چندین حساب کاربری در myMED-EL (البته، اگر امکانات myMED-EL اجازه دهد، میتوان با حساب کاربری myMED-EL به شبکههای اجتماعی یا دیگر حسابهای تحت پشتیبانی ما متصل شد)؛
c. ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده در دادههای حساب کاربری؛
d. فراهم کردن امکان استفاده اشخاص دیگر از myMED-EL به نام شما یا به جای شما؛
e. استفاده از myMED-EL، در صورتی که ما موقتاً حق استفاده شما را تعلیق کرده باشیم یا شما را کاملاً از استفاده منع کرده باشیم؛
f. ارسال پست ناخواسته، هرزنامه یا پیغامهای تکراری؛
g. رفتار کردن به یک نحو غیرقانونی؛
h. ایجاد تغییر، مختل کردن یا هک کردن myMED-EL، به صورتی که نفوذ مخرب در آن محسوب شود یا با هدف رهگیری پیامها صورت بگیرد؛
i. سوءاستفاده از myMED-EL یا توزیع ویروس، تروجان، کرم، بمب زمان‌دار نرم‌افزاری یا ابزارهای دیگر به شکلی که سبب تحمیل خسارت به myMED-EL یا کاربران دیگر تجهیزات myMED-EL شود؛
j. حذف کردن دادههای myMED-EL، مگراینکه چنین کاری بر اساس این T&C مجاز باشد؛
k. وارد کردن یا ارائه محتوی افتراآمیز، تهدید کننده، موهن، گمراه کننده، غیرواقعی، زننده، یا هجوآمیز یا محتوایی که حاوی اشکال برهنگی یا خشونت باشد؛
l. وارد کردن اطلاعات یا نظرات درباره یک شخص ثالث بدون رضایت وی.
6.3. قصور در رعایت یا نقض قوانین مندرج در بخش 6.2 یک تخلف جدی از این T&Cs را تشکیل میدهد و ممکن است به این منجر شود که ما اقدامات زیر را، فرداً یا به اتفاق، به صلاحدید خود آغاز کنیم:
a. تعلیق فوری یا موقت یا لغو دائم حق دسترسی به myMED-EL؛
b. ارسال یک هشدار به شما؛
c. آغاز یک دادخواهی علیه شما، شامل مطالبه یک دعوی جهت جبران هر گونه هزینه یا مخارج وارد شده در نتیجه تخلف قراردادی (این شامل، علاوه بر سایر موارد، هزینههای معقول اداری و هزینههای دادخواهی میشود)؛
d. افشاء اطلاعات به مقامات اعمال قانون در صورت و تا اندازهای که این امر قانوناً مجاز باشد و در صورتی که ما این امر را ضروری بدانیم.
6.4. واکنش نسبت به یک تخلف قراردادی مرتکب شده توسط شما به اقدامات مندرج در بخش 7.3 قبلی محدود نیست؛ یعنی، ما، وفق T&Cs و مفاد قانونی، حق داریم هر گونه اقدام دیگر را آغاز کنیم.
6.5. زمانی که شما محتوایی را جهت انتشار توسط MED-EL، یا سایر محتوی حاوی عکسها یا تصاویر گرافیکی را جهت انتشار وارد میکنید، شما حق بدون هزینه، غیرقابل فسخ، موقتاً نامحدود، و غیرانحصاری – شامل حق اعطاء پروانه فرعی – جهت استفاده از، بازتولید، تغییر، ترجمه، سازگار کردن، ویرایش کردن، و – بهویژه در اینترنت از طریق کانالهای رسانههای اجتماعی اما در رسانههای چاپی به صلاحدید MED-EL – انتشار، توزیع، نشان دادن و/یا ارائه این محتوی (به طور کلی یا جزئی)، جهانی، در چندین نوبت و به طور مکرر را به MED-EL اعطاء میکنید. این اعطاء حقوق وسیلههای ارتباط و فناوریهایی را نیز پوشش می-دهد که در حال حاضر شناخته شده نیستند و تنها در آینده توسعه خواهند یافت.
6.6. اگر صاحب حقوق دادههایی که وارد کردهاید نباشید، باید به MED-EL تضمین بدهید که طرف دارنده حق مربوط به این محتوا موافقت خود را با انتقال حقوق مرتبط، طبق ضوابط پیشین، اعلام کرده است و این که روند انتقال حقوق به MED-EL واقعاً طی شده است.

7. فسخ رابطه قراردادی ما
7.1. اگر بعداً متوجه شوید که دیگر نمیتوانید این T&C یا سیاست حریم خصوصی را بپذیرید، باید بلافاصله استفاده از myMED-EL را پایان دهید.
7.2. شما حق دارید که در هر زمان و بر مبنای مخالفت احتمالی با تغییرات پلتفرم یا تغییرات پیشنهادی ما درباره T&C، استفاده از myMED-EL را متوقف کنید و قرارداد خود با MED-EL را فسخ کنید. توجه داشته باشید که دستورالعمل غیرفعال کردن حساب کاربر شما در myMED-EL شرح داده شده است. برای غیرفعال کردن حساب کاربر خود، لطفاً یک ایمیل به myMED-ELsupport@medel.com بنویسید.
7.3. ما میتوانیم قرارداد منعقد شده با شما را به صورت منظم با یک دوره اطلاع رسانی دو هفتهای فسخ کنیم.
7.4. حق شما و حق ما برای فسخ کردن این قرارداد بنا به دلیل موجه بلاتاثیر باقی میماند. دلیل موجه بهویژه، اما نه منحصراً، در صورتی برای ما وجود دارد که شما شروط قراردادی اساسی (بهویژه بخش 7.2) را نقض کنید یا در صورتی که، بهدلیل شرایط خارجی، چنین فرض شود که شما از خدمات ما سوء استفاده میکنید. در صورت وجود دلیل موجه، شما میتوانید مجوز دسترسی به myMED-EL را فسخ کنید؛ مگراینکه اقدام ملایمتر متفاوتی صورت بگیرد.
7.5. اگر شما یا ما حساب کاربری شما را، طبق توضیحات این بخش، غیرفعال کنیم، یا اگر حق دسترسی شما به myMED-EL باطل شود، دادههای شخصی که درباره شما ذخیره شده باشد، بر اساس سیاست حریم خصوصی ما (و طبق مقررات قانونی جاری) پاک خواهد شود. حق ما در زمینه استفاده از دادهها به صورت بینام، طبق بخش 3.2، تغییری نمیکند. در ضمن، حق اعطا شده به شما برای دسترسی به myMED-EL باطل میشود.

8. تعهدات / مسئولیتهای ما در قبال شما
8.1. اطلاعاتی که از طریق myMED-EL به شما داده میشود، منحصراً کاربرد اطلاعرسانی دارد. اطلاعات توسط MED-EL به نحوی که هستند، بدون هیچ گونه تضمین، حراست یا اطمینان با هر ماهیت ممکن ارائه میشوند.
8.2. هر اقدامی بر اساس اطلاعات ارائهشده از طریق myMED-EL منوط به مشورت با پزشک یا کادر پزشکی خواهد بود.
8.3. به دلیل ماهیت اینترنت و فناوری، تضمینی وجود ندارد حتماً بتوانید بدون وقفه و تاخیر یا خطا از myMED-EL استفاده کنید، یا این که این پلتفرم همواره انتظارات شما را برآورده کند. به همین دلیل، ما در قبال کارآیی یا دسترسیپذیری myMED-EL در این T&C هیچ مسئولیتی نمیپذیریم. ما همچنین مسئولیتهای ناشی از نقایص myMED-EL را که در زمان انعقاد قرارداد بین شما و ما در زمینه استفاده از myMED-EL وجود داشته است، صراحتاً از خود سلب میکنیم.
8.4. اگر به شما بر اثر استفاده از myMED-EL خسارتی وارد شود، ما فقط در قبال نیت و سهلانگاری آشکار مسئول خواهیم بود. علاوه بر این، ما در قبال نقض سهل انگارانه تعهدات قراردادی اساسی، که ایفای آنها برای اجرای مناسب قرارداد ضروری است، نقض آن دستیابی به هدف قراردادی را به خطر میاندازد، شما بهعنوان یک کاربر ممکن است بهطور منظم به رعایت آن اتکا کنید، مسئول خواهیم بود. با این حال، برای مورد آخر ذکر شده، ما تنها در قبال خسارت قابل پیشبینی که برای قرارداد رایج و متداول باشد، مسئول خواهیم بود. ما در قبال نقض کمی سهل انگارانه تعهدات غیر از موارد ذکر شده در جملات قبلی مسئول نخواهیم بود. استثنائات مسئولیت قبلی در صورت از دست رفتن جان، آسیب جسمی، یا آسیب به سلامتی صدق نمی‌کند، و شامل حال مسئولیت مشمول «قانون مسئولیت محصول اتریش» نمیشوند.
9. خدمات اشخاص ثالث
9.1. در صورت و تا اندازهای که پلتفورم ما شامل لینکها به سایر وبسایتها و منابعی باشد که توسط اشخاص ثالث اداره میشوند، این لینکها صرفاً با هدف اطلاعات به شما ارائه میشوند.
9.2. این امکان برای ما وجود ندارد روی محتوی وبسایتها یا منابع مذکور ارائه شده توسط اشخاص ثالث تاثیر بگذاریم، و ما در قبال محتوای اطلاعات یا وبسایتهایی که لینکها به آنها ارائه میشوند یا در قابها گنجانده میشوند، مسئول نیستیم. ما در قبال هر گونه خسارت مالی یا جسمی که ممکن است بهدلیل یا در ارتباط با استفاده از این وبسایت یا منابع آن به شما وارد شود، مسئول نیستیم.
10. تغییرات در پلتفورم
10.1. ما myMED-EL را پیوسته بهروز و اصلاح میکنیم. ما همیشه مشتاق هستیم خدمات و ویژگیهای جدید و ابتکاری را برای شما فراهم کنیم. ارتقاءها و بهروزرسانیها بهدلیل تعدیلها در فناوریهای متغییر، رفتارها، و روشی که افراد از اینترنت استفاده میکنند نیز اتفاق میافتند.
10.2. حق تغییر دادن هر بخش از قابلیتهای مرتبط با پلتفرم، بهروزرسانی زیرساخت myMED-EL، راهاندازی دوباره و نیز توقف ارائه خدمات و پشتیبانی از خدمات برای ما محفوظ است.
10.3. همیشه از جدیدترین نسخه نرمافزار دانلود شده از ما یا از طریق فروشگاه نرمافزار استفاده کنید. شاید لازم شود نرمافزار شخص ثالث را بهروزرسانی کنید تا بتوانید از پلتفورم استفاده کنید.

11. تغییرات در T&Cs
ما حق داریم این T&Cs را هر از گاه اصلاح، سازگار یا تکمیل کنیم. دسترسی به تازهترین نسخه این T&C در وبسایت ما (policies.medel.com) امکانپذیر است. در هر زمان میتوانید تازهترین نسخه این شرایط و ضوابط را در این صفحه ببینید. حق بهروزرسانی، اعمال تغییر یا جایگزینی هر بخش از این شرایط و ضوابط، بنا به صلاحدید ما، از طریق انتشار بهروزرسانیها و اصلاحات مربوط به myMED-EL، برای ما محفوظ است. این تغییرات به اطلاع شما خواهد رسید و پذیرش ضوابط اصلاحشده شرط ادامه استفاده شما از myMED-EL است.
12. اسناد حاکم بر رابطه قراردادی بین شما و ما
جدیدترین نسخه T&Cs شامل شروط حاکم بر رابطه قراردادی بین شما و ما میباشد. نسخههای قدیمیتر T&Cs دیگر شامل حال رابطه قراردادی ما نمیشوند و کاملاً با آخرین نسخه جایگزین میشوند.
13. قانون مربوطه و دادگاه صالحه
13.1. قرارداد بستهشده بر اساس این T&C مشمول قانون کشوری است که آن شرکت گروه MED-EL که این خدمات مربوط به myMED-EL را به شما ارائه میکند، در آن مستقر است. در مورد قراردادها بین کارآفرینان و مصرف کنندگان – صرفنظر از انتخاب قانون حاکم سابق – به نفع مصرف کننده، مقررات قانون کشوری که مصرف کننده بهطور عادی در آن ساکن است، و وفق قانون این کشور از طریق توافقنامه هیچ انحرافی از آن ممکن است وجود نداشته باشد، میتواند در صورتی اعمال شود که کارآفرین
a. فعالیت تجاری یا جرفهای خود را در کشوری انجام دهد که مصرف کننده معمولاً در آن ساکن است، یا
b. فعالیت مذکور را به هر شکل به سمت این کشور یا به سمت چند کشور شامل این کشور هدایت نماید
و قرارداد در حیطه این فعالیت قرار بگیرد.
13.2. یگانه مرجع رسیدگی به اختلافات ناشی از/مرتبط با استفاده شما از پلتفرم، دادگاههای ذیصلاح کشوری است که آن شرکت گروه MED-EL که این خدمات مربوط به myMED-EL را به شما ارائه میکند، در آن مستقر است.

14. اطلاعات عمومی
14.1. شما با ما توافق میکنید که از طریق راههای الکترونیکی (بهعنوان مثال، از طریق ایمیل یا سایر فرمتهای متنی) با شما ارتباط داشته باشیم.
14.2. میتوانیم پیامها را به روشهای الکترونیکی، مانند ایمیلی که هنگام ثبتنام در پلتفرم ارائه کرده بودید، یا از دیگر سرویسهای ارتباطات الکترونیکی متناسب با ساختار myMED-EL، برای شما بفرستیم.
14.3. قصور در استفاده از حقوق خود به هیچ وجه به منزله اسقاط و چشم پوشی از حقوق مذکور نیست.
14.4. اگر یکی از مفاد این T&Cs غیرنافذ یا غیرقابل اعمال باشد یا شود، نافذ بودن الباقی مفاد در نتیجه آن تاثیری نخواهد پذیرفت.
14.5. تنها شریک قراردادی از حق اعمال شروط قرارداد برخوردار است.
15. تماس
اگر تمایل دارید درباره این T&Cs یا سند دیگر ذکر شده در آنها با ما تماس بگیرید، لطفاً یک ایمیل را در آدرس myMED-ELsupport@medel.com برای ما ارسال کنید.