תנאים והתניות ומדיניות פרטיות

בתוקף החל מ-2020_06_09. תנאים והתניות עדכניים

1. ברוכים הבאים ל-MED-EL
1.1. התנאים וההתניות הבאים יהפכו לחלק מהחוזה בינך לבין חברת קבוצת MED-EL (להלן “MED-EL”, “אנחנו”, “שלנו” או “אנו”) אשר כמפעילה של פלטפורמה, מציעה לך גישה למגוון שירותים. הפלטפורמה כוללת תוכנה ומשאבים נלווים שדרכם מקבלים המשתמשים גישה לכלים, צוותים, מידע ותהליכים חיצוניים ופנימיים. הפלטפורמה מכונה להלן “myMED-EL”.
1.2. באפשרותך להירשם בחינם ל-myMED-EL וברגע שהנתונים שלך ייבדקו על ידי MED-EL, תוכל לקבל גישה לשירות אחד או למספר שירותים, כאשר ההפעלה שלך כמשתמש של שירות אחד או מספר שירותים כפופה לשיקול דעתה של MED-EL. השימוש בחלק מהשירותים ב-myMED-EL דורש את הסכמתך לתנאים נוספים. לתשומת לבך, איננו מבצעים אבחנות רפואיות כלשהן עם myMED-EL. אם יש לך חששות הנוגעות לבריאותך, פנה לקבלת ייעוץ מגורם רפואי מוסמך. במקרה חירום, עליך להתקשר מיד לשירותי החירום. עליך לשוחח תמיד על בעיות הקשורות לתלונות רפואיות עם הרופא שלך או עם ספק שירותי רפואה מוסמך אחר. לעולם אל תתעלם מהמלצות של גורם רפואי מוסמך או תדחה תור אצל רופא בגלל שאתה מסתמך על מידע שקראת או ששמעת ב-myMED-EL.
1.3. myMED-EL מופעלת על ידי MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH, חברה אוסטרית הרשומה כדין בבית המשפט Innsbruck Regional Court עם מספר חברה FN, שמשרדיה הראשיים נמצאים בכתובת Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Austria, או אחת מהחברות בקבוצת MED-EL, שכמפעילה של myMED-EL, מספקת לך גישה לשירותים שונים.
1.4. עליך להיות בן 16 לפחות אם ברצונך להשתמש ב-myMED-EL. אם אינך בן 18 עדיין, תצטרך לקבל את הסכמת האפוטרופוס החוקי שלך להשתמש ב-myMED-EL ולהסכים לתנאים ולהתניות אלה.

2. הקשר החוקי בינך לבין MED-EL
2.1. תנאים והתניות אלה חלים על השימוש ב-myMED-EL וכוללים את התנאים אשר בכפוף אליהם אנו מספקים לך (להלן ה”משתמש” או “אתה”) את myMED-EL. חשוב שתקרא ותבין את התנאים וההתניות האלה לפני השימוש ב-myMED-EL. לשאלות או לבקשות הבהרה בנושא תנאי השימוש, יש לכתוב אל myMED-ELsupport@medel.com.
2.2. על מנת להשתמש ב-myMED-EL, עליך להסכים לתנאים והתניות אלה.

3. המידע האישי שאנחנו אוספים עליך
3.1. חשוב לנו מאד שהפרטיות וכל מידע הנוגע אליך (להלן “נתונים אישיים”) יהיו מוגנים. הנתונים האישיים שלך שנאספו על ידינו במהלך השימוש ב-myMED-EL נאספים, נשמרים ומעובדים על ידינו בהתאם לאסדרה הכללית להגנה על מידע (“GDPR”) 2016/679 מ-27 באפריל 2016 או חוקים אחרים להגנת נתונים הרלוונטיים לך. קרא את מדיניות הפרטיות שלנו כדי שתבין באלו שיטות ולאיזו מטרה אנו אוספים ומשתמשים בנתונים שלך על מנת להציע לך את השירות הטוב ביותר שניתן.
3.2. אתה מעניק לנו בזאת זכות בלתי מוגבלת, גלובלית, ניתנת להמחאה ולהענקת רישיון משנה להשתמש במידע שאותו הפכנו לאנונימי בהתאם לחוקי הגנת נתונים בכל צורך שהיא, בין אם אופן השימוש ידוע או לא ידוע כיום. אתה מכיר ומסכים לכך שאנחנו מחזיקים בכל הזכויות והבעלות על המידע המופק על ידינו מהנתונים האנונימיים האלה.

4. יצירת חשבון משתמש
4.1. ניתן להירשם ב-myMED-EL ולהגדיר חשבון משתמש (להלן “חשבון משתמש”) עם שם משתמש וסיסמה. ההרשמה לפלטפורמה מהווה בקשה מחייבת מצד המשתמש להתקשר בחוזה שפרטיו מפורטים בתנאי השימוש. אנו יכולים לאשר בקשה זו (אך איננו מחויבים לעשות זאת) על ידי כך שאנו מעניקים לך גישה בפעם הראשונה ל-myMED-EL דרך חשבון המשתמש. אתה תקבל מאיתנו מיד אישור הרשמה אלקטרוני. על ידי שימוש או גישה ל-myMED-EL הנך מסכים לתנאים והתניות אלה ומאשר שאתה מסכים להכללתם.
4.2. אנחנו שומרים את נוסח החוזה של תנאי השימוש שלהם הסכמת. מעבר לכך, איננו מתחייבים בהתחייבות כלשהי לזמינות של התנאים המוסכמים עבור המשתמש.
4.3. כאשר אתה רושם את חשבון המשתמש שלך או שולח לנו מידע אחר, אתה מאשר לנו בו זמנית שהמידע שנשלח לנו הוא נכון ושלם. אם בעתיד יחולו שינויים בפרטים שלך, אתה מתחייב לעדכן אותנו על השינויים האלה ללא דיחוי.
4.4. ככל שמאפשרים התנאים הטכניים, תוכל להיכנס אל myMED-EL באמצעות חשבון שיש לך אצל ספק שירות צד־שלישי (כגון פייסבוק). כניסה ל-myMED-EL באמצעות ספק צד־שלישי מעניקה לנו גישה לשימוש במידע שמסרת לספק הצד שלישי, אם ובתנאי שגישה כזאת מותרת על פי התנאים וההתניות של ספק שירות זה ומדיניות הפרטיות שלנו.
4.5. אתה אחראי לשמירה על סודיות נתוני הכניסה שלך ולכל הפעולות המתרחשות בחשבון המשתמש שלך. אם אתה חושד שייתכן שנעשה שימוש לרעה בחשבון המשתמש שלך אתה מסכים להודיע לנו מיד באמצעות שליחת הודעה ל-myMED-ELsupport@medel.com.
4.6. חשבונות משתמש שלא נעשה בהם שימוש למשך יותר מחמישה חודשים עשויים להיות מושעים על ידי MED-EL. כאשר חשבון משתמש מושעה, הוא לא נאבד. במקום זה הוא נותר שמור עבור המשתמש וניתן להפעלה מחדש על ידי המשתמש בכל עת באמצעות פניה של המשתמש ל-MED-EL ובקשת הפעלה מדש של חשבון המשתמש. ההפעלה מחדש תבוצע על ידי MED-EL ללא עיכוב מיותר.
4.7. MED-EL מוסמכת למחוק חשבונות משתמש שלא נעשה בהם שימוש לתקופה של יותר משנה.

5. הזכות שלך להשתמש ב-myMED-EL
5.1. myMED-EL, החומרים והתוכן שבה נמצאים בבעלותנו או בבעלות של אנשים אחרים שנתנו לנו רישיון להשתמש בהם. אנחנו מעניקים לך את הזכות להשתמש בחומרים ובתוכן זה אך רק לצורך שימוש בפלטפורמה ובשירותיה, בין אם לשימוש עצמי או עבור אדם אחר, בהתאם לתנאי השימוש האלה. בשעת שימוש ב-myMED-EL בשמו של אדם אחר, באחריותך לוודא כי השימוש הזה מותר על פי חוק אבטחת המידע וכל חוק או תקנות אחרים החלים באזורך. ובפרט, מחובתך לקבל את אישורו של אותו אדם לשימוש כזה, וכן לעדכן אותו בתנאים ובהתניות ובמדיניות הפרטיות שלנו.
5.2. אנו מעניקים לך את הזכות לגישה ושימוש אישיים ב-myMED-EL. אינך רשאי למכור את חשבון המשתמש האישי שלך, לתת אותו או להעביר אותו לצד שלישי. הזכות שלך לגשת ל-myMED-EL אינה מונעת מאיתנו להעניק את זכות הגישה ל-myMED-EL לאנשים אחרים.
5.3. זכותך להשתמש בשם ‘myMED-EL’ או בשמות מותג, סמלי הלוגו, שמות תחום (דומיין) או סימני מסחר אחרים מוגבלת להיקף המתואר בתנאי השימוש האלה.
5.4. בתמורה למחויבותך לעמוד בתנאים והתניות אלה, אנו מעניקים לך זכות מוגבלת, אישית, שאינה ניתנת להעברה או להענקת רישיון משנה, לא בלעדית וניתנת לביטול, להשתמש בשירותי myMED-EL בכפוף לתנאים והתניות אלה, התנאים הנוספים עבור השירותים המתאימים או הצהרת הפרטיות, או בכפוף לתנאים כלשהם החלים על חנות האפליקציות המתאימה.
5.5. כמשתמש, אתה מתחייב להימנע מהפעולות הבאות, אלא אם התנהגות כזו מותרת לפי תנאים והתניות אלה או חוק זכויות יוצרים מחייב כדי לאפשר את השימוש ב-myMED-EL בהתאם לשימוש המיועד שלה ו/או אם התנהגות כזו היא חיונית להשגת המידע הנדרש להשגת יחסי גומלין עם תוכניות אחרות:
a. אין לשכפל או להעתיק את myMED-EL או חלקים ממנה.
b. כמשתמש, אתה מסכים לא למכור את myMED-EL לאדם אחר, או לספק אותה לאדם אחר בכל דרך שהיא, במלואה או בחלקה.
c. כמשתמש, אתה מסכים לא לשנות בכל דרך שהיא את myMED-EL, במלואה או בחלקה.
d. כמשתמש אתה מאשר שלא תנסה להגדיר את קוד המקור של myMED-EL, במלואו או בחלקו, או לגשת אליו, אלא אם הוא פורסם במפורש והותר לשימוש ציבורי על ידינו.
5.6. אתה מודע לכך כי עומדת לנו, או לאנשים שהעניקו לנו רישיון להשתמש במידע, הזכות למידע סודי, שימוש במידע, ניצולו, ולזכויות נלוות תחת חוק זכויות יוצרים, וכן זכויות קניין רוחני אחרות ה החלות על myMED-EL או על חלקיה.
5.7. משוב וסקרים. אם תיתן לנו משוב, רעיונות או הצעות, או אם תשיב לסקרים הקשורים לשירותים שלנו (להלן “משוב”), אתה מכיר בכך שהמשוב אינו סודי וכי אתה מעניק לנו רישיון גלובלי, לא בלעדי, בלתי חוזר, בלתי מוגדר, ללא תשלום, ובלתי מוגבל לשימוש במשוב שלך בכל צורה, לכל מטרה, ובכל אמצעי או בכל טכנולוגיה הידועה או לא ידועה כיום, באופן מלא או חלקי ובצורה מתוקנת או לא מתוקנת. אנחנו נשתמש תמיד במשוב שלך בהתאם לתנאי השימוש האלה, מדיניות הפרטיות שלנו וכל החוקים והתקנות החלים באזורך.
5.8. על מנת להשתמש בשירותים של myMED-EL, המשתמש אחראי לדאוג לחיבור לאינטרנט ולכל הציוד הטכני המתאים ולעלויות הכרוכות בכך. עבור האפליקציות, הדרישות הטכניות המינימליות הבאות חלות: טלפון סלולרי/נייד, מכשיר כף יד, טאבלט או דומיו עם גישה לאינטרנט וגישה ל-iTunes או Google Play ומערכת הפעלה iOS, לפחות בגרסה המצוינת ב-Apple Store, או מערכת ההפעלה Android, לפחות בגרסה המצוינת ב-Google Play.
5.9. המשתמש מסכים להגן על המחשב שלו ועל כל הרשתות המחוברות אליו ועל הנתונים השמורים בו, באמצעות מערכות הגנה הולמות ועדכניות כנגד וירוסים ואיומים דומים ולבצע גיבויי נתונים באופן קבוע.
5.10. השירותים של myMED-EL מוצעים בכפוף לזמינות האינטרנט. אי לזאת, לא ניתן להבטיח זמינות קבועה של השירותים, וזו גם אינה המחויבות שלנו. לכן, MED-EL אינה מתחייבת כלל לדאוג שהשירותים המוצעים יהיו נטולי הפרעות או זמינים באינטרנט בכל עת. ל-MED-EL אין כל השפעה על אפשרויות הגישה לאינטרנט של המשתמש, מהירות השידור, או זמינות ויציבות חיבורי הרשת והגישה לרשת של ספקי שירותי תקשורת ומפעילי רשת. שימוש ברשתות תקשורת כפוף להגבלות השימוש של המפעיל המדובר.
5.11. הגבלות על שירותי מפעיל הרשת, או במקרה של עבודות תיקונים או תחזוקה, או במקרה של תקלות אחרות הקשורות להפעלת רשת ופעולת השרת עשויות להוביל להגבלות או הפרעות למתן השירותים של MED-EL. MED-EL מוסמכת להשעות שירותים מקוונים לתקופת זמן מתאימה מסיבות פנימיות, כגון למטרות תחזוקה. אנחנו נתריע מראש על הפסקות יזומות בשירות. תחזוקה, אבטחה, או בעיות קיבולת ואירועים מחוץ לשליטתה של MED-EL או השותפים שלה (כגון תקלות רשת תקשורת ציבורית, תקלות חשמל וכד’) עשויים גם הם לגרום לתקלות או השעיות זמניות של שירותי myMED-EL.

6. השימוש שלך ב-myMED-EL
6.1. בנוסף ליתר התנאים המפורטים בתנאים ובהתניות אלה, סעיף זה מגדיר כללים לאופן השימוש ב-myMED-EL (להלן ‘הכללים’).
6.2. כל הדברים המפורטים להלן כוללים התנהגות האסורה כאשר משתמשים בפלטפורמה. אסור לך:
a. לחסום או להגביל, לעקוף, לנטרל או לתמרן בכל דרך אחרת את אמצעי האבטחה של myMED-EL אמצעים המאפשרים שימוש או העתקה של התוכן של myMED-EL.
b. ליצור כמה חשבונות משתמשים ב-myMED-EL (עם זאת, אם הפונקציונליות של myMED-EL מאפשרת זאת, ייתכן שיהיה אפשר לחבר את חשבון המשתמש ב-myMED-EL אל חשבונות מדיה חברתית או שירותים אחרים).
c. לספק מידע שגוי או מטעה בנתוני חשבון המשתמש.
d. לאפשר לאדם נוסף להשתמש ב-myMED-EL בשמך או במקומך.
e. להשתמש ב-myMED-EL אם שללנו ממך את הזכות להשתמש בפלטפורמה באופן זמני או לצמיתות.
f. לשלוח דואר זבל, ספאם, או הודעות חוזרות.
g. להתנהג באופן בלתי חוקי.
h. לבצע שינויים ב-myMED-EL, לשבש את פעילותה או לפרוץ לשרתיה, לנסות לחבל בה או ליירט הודעות.
i. לעשות שימוש לרעה ב-myMED-EL או לשתול וירוס מחשב, סוס טרויאני, פצצות לוגיות או נוזקות אחרות שעלולים לשבש את פעילותה של myMED-EL או של כל משתמש אחר בציוד myMED-EL.
j. למחוק נתונים מ-myMED-EL, אלא אם זה מותר בתנאים והתניות אלה.
k. להזין או לספק תכנים מכפישים, מאיימים, מגונים, מטעים, שקריים, פוגעניים או מעלילים או תוכן הכולל צורות של עירום או אלימות.
l. להזין מידע או הערות על צד שלישי מבלי לקבל את הסכמתו.
6.3. כשל בעמידה בכללים המפורטים בסעיף 6.2 או הפרה שלהם מהווה הפרה חמורה של תנאי השימוש ועלולה לגרום לנו לנקוט בצעדים הבאים, לחוד או ביחד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
a. שלילה מיידית, זמנית או לצמיתות, של הרשות לגשת ולהשתמש ב-myMED-EL.
b. שליחת אזהרה אליך.
c. פתיחת תביעה נגדך, לרבות טענה לתביעה לפיצוי עבור עלויות או הוצאות שנגרמו כתוצאה מההפרה החוזית (אלה כוללים, בין השאר, עלויות ניהול סבירות ועלויות התדיינות משפטית);
d. מסירת המידע לרשויות איכפת החוק ככל שהדבר מותר על פי חוק ואם לדעתנו יש בכך צורך.
6.4. התגובה להפרה חוזית שנעשתה על ידך אינה מוגבלת לצעדים המתוארים בסעיף 7.3 להלן, כלומר אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות, בהתאם לתנאי השימוש ולהוראות החוק, לנקוט בצעדים נוספים.
6.5. הוספת תוכן לפרסום על ידי MED-EL, או כל תוכן אחר הכולל תמונות או גרפיקה ומיועד לפרסום בפלטפורמה, מעניקה ל-MED-EL זכות לא ניתנת לשלילה, ללא תשלום, ללא הגבלת זמן ולא בלעדית, לרבות הזכות להעניק רישיון משנה, להשתמש, לשכפל, לשנות, לתרגם, להתאים, לערוך וכן – ובפרט באינטרנט דרך ערוצי מדיה חברתית אך גם במדיה מודפסת, לפי שיקול דעתה של MED-EL – לפרסם, להפיץ ו/או להציג את התוכן הזה (במלואו או חלקים ממנו ) באופן גלובלי, יותר מפעם אחת ובאופן חוזר ונשנה. הענקת זכויות זו מכסה גם אמצעי התקשרות וטכנולוגיות אשר אינן ידועות כיום ויפותחו רק בעתיד.
6.6. אם אינך הבעלים של זכויות היוצרים לתוכן שהוספת, פרסום התוכן הוא התחייבות בפני MED-EL כי בעלי זכויות היוצרים הסכים להעברת הזכויות בהתאם לתנאים לעיל וכי הפרסום מהווה הלכה למעשה אישור להעברת הזכויות אל MED-EL.

7. סיום הקשר החוזי שלנו
7.1. אם בעתיד התנאים וההתניות ומדיניות הפרטיות לא יהיו עוד מקובלים עליך, יהיה עליך להפסיק להשתמש באותו רגע ב-myMED-EL.
7.2. בכל עת עומדת לך הזכות להפסיק להשתמש ב-myMED-EL ולסיים את החוזה שלך עם MED-EL, כולל בתגובה לחוסר שביעות רצון לשינויים שעשינו בפלטפורמה או לעדכון התנאים וההתניות או מדיניות הפרטיות. שים לב להוראות להשבתת חשבון המשתמש שלך המתוארות ב-myMED-EL. כדי להשבית את חשבון המשתמש שלך, כתוב דוא”ל ל-myMED-ELsupport@medel.com.
7.3. אנחנו יכולים להודיע על סיום ההתקשרות החוזית בינינו בהתראה על שבועיים מראש.
7.4. זכותך וזכותנו לסיים חוזה זה מסיבה טובה לא תושפע מכך. סיבה טובה קיימת במיוחד עבורנו, אך לא באופן בלעדי, אם תפר תנאי חוזה חיוניים (בייחוד סעיף 7.2) או אם עקב תנאים חיצוניים, ניתן להניח שאתה עושה שימוש לרעה בשירותים שלנו. במקרה של סיבה מוצדקת אנחנו רשאים לשלול את גישתך ל-myMED-EL, אלא אם ננקוט באמצעי אחר, קל יותר.
7.5. אם סגרת את חשבונך או שאנחנו חסמנו אותו כמתואר בסעיף זה, או אם נשללה ממך זכות הגישה ל-myMED-EL, אנחנו נמחק את המידע האישי שלך ששמור במערכת בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו (ובהתאם להוראות ותקנות החלים באזורך). עדיין תעמוד לנו הזכות להשתמש במידע בצורה אנונימית כמתואר בסעיף 3.2. כמו כן, פירושו של דבר שאובדת לך הזכות לגשת אל myMED-EL.

8. המחויבויות / ההתחייבויות שלנו אליך
8.1. כל מידע שנמסר או סופק לך דרך myMED-EL מיועד אך ורק למטרת ידע כללי. המידע מסופק על ידי MED-EL כפי שהוא, ללא כל אחריות, אמצעי ביטחון, או הבטחה מכל סוג שהוא.
8.2. אין לקבל החלטות על סמך המידע ב-myMED-EL מבלי להתייעץ עם רופא או עם בעל מקצוע רפואי מתאים אחר.
8.3. בשל המגבלות הטכניות של השימוש באינטרנט ובמכשירים טכנולוגיים, אנחנו לא יכולים להבטיח זמינות מלאה של myMED-EL, ללא שיבושים, איחורים או תקלות, ולא יכולים להבטיח שחוויית השימוש תמיד תעמוד בציפיותיך. מסיבה זאת, אנחנו לא כוללים התחייבות לגבי הביצועים או הזמינות של myMED-EL בתנאים והתניות אלה. כמו כן, אנחנו מחריגים במפורש כל אחריות בשל ליקויים ב-myMED-EL שהיו קיימים בשעת חתימת חוזה השימוש ב-myMED-EL.
8.4. אם ייגרם לך נזק כתוצאה מהשימוש ב-myMED-EL, האחריות שלנו מוגבלת אך ורק לנזק שנגרם בשל מעשה מכוון או רשלנות פושעת. יתרה מכך, אנחנו נישא באחריות להפרת התחייבויות מהותיות בחוזה בשל רשלנות, שקיומן חיוני לביצוע תקין של החוזה, הפרה המסכנת את השגת המטרה החוזית וציות לתקנות ולחוק שעליה ייתכן שמסתמך המשתמש. עם זאת, עבור המקרה האחרון שצוין, אנחנו נהיה אחראים רק עבור נזק צפוי האופייני לחוזה. אנחנו לא נהיה אחראים להפרת חובות רשלנית במקצת מלבד אלה שפורטו במשפטים הקודמים. החרגות האחריות הקודמות אינן חלות במקרה של אובדן חיים, פציעה פיזית, או נזק בריאותי, וכן לאחריות הכפופה לחוק אחריות המוצר האוסטרי.
9. שירותים של צד שלישי
9.1. אם וככל שהפלטפורמה שלנו כוללת קישורים לאתרי אינטרנט ומקורות אחרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, קישורים אלה מסופקים לך למטרות מידע בלבד.
9.2. איננו יכולים להשפיע על התוכן של אתרי אינטרנט או מקורות אלה המסופקים על ידי צדדים שלישיים, ואיננו אחראים לתוכן המידע או אתרי האינטרנט אליהם אנחנו מספקים קישורים או הכלולים במסגרות. אנחנו לא נישא באחריות עבור נזקים כלכליים או פיזיים אשר עשויים להיות לך עקב או בהקשר לשימוש באתר אינטרנט זה או במקורות שלו.
10. שינויים בפלטפורמה
10.1. אנחנו ממשיכים לשדרג ולשפר את myMED-EL. אנחנו שואפים תמיד לספק לך שירותים ותכונות חדשים וטובים יותר. שיפורים ועדכונים מתרחשים גם עקב התאמות לטכנולוגיות, להתנהגויות ולדרכים בהן אנשים משתמשים באינטרנט, המשתנים כל הזמן.
10.2. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מאפיינים ויכולות מסוימים של הפלטפורמה, לעדכן את תשתית המחשוב של myMED-EL, להפעיל מחדש את השרת או לבטל שירותים מסוימים ולהפסיק את התמיכה בהם.
10.3. השתמש תמיד בגרסה האחרונה של התוכנה שהורדת מאיתנו או דרך חנות האפליקציות. ייתכן שתצטרך לעדכן תוכנה של צד שלישי כדי שתוכל להשתמש בפלטפורמה.

11. שינויים בתנאי השימוש
יש לנו הזכות לתקן, להתאים, או לשפר, מעת לעת, את תנאי השימוש האלה. את הגרסה העדכנית של תנאי השימוש אפשר למצוא תמיד באתר שלנו (policies.medel.com). בכל עת אפשר לחזור לדף זה כדי לקרוא את הגרסה העדכנית ביותר של תנאי והתניות אלה. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף תנאים והתניות אלה, או כל חלק מהם, לפי שיקול דעתנו באמצעות פרסום עדכונים ותיקונים ב-myMED-EL. אנחנו נודיע לך על שינויים כאלה ויהיה עליך לאשר אותם על מנת להמשיך להשתמש ב-myMED-EL.
12. מסמכים המסדירים את הקשר החוזי בינך לביננו.
הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש כוללת את כל התנאים המסדירים את הקשר החוזי בינך לביננו. גרסאות קודמות של תנאי השימוש אינן חלות על הקשר החוזי שלנו ומוחלפות לחלוטין על ידי הגרסה האחרונה.
13. החוקים החלים ובית המשפט בעל סמכות השיפוט
13.1. החוזה שנחתם על בסיס תנאים והתניות אלה כפוף לחוקי המדינה שבה פועלת החברה בקבוצת MED-EL שמציעה לך שירותים ב-myMED-EL. במקרה של חוזים בין יזמים לצרכנים – ללא קשר לבחירת החוק הקודמת – לטובת הצרכן, ניתן להחיל את התקנות מהחוק במדינה בה מתגורר הצרכן, ומהם לא ניתן לסטות באמצעות הסכם על פי החוק באותה מדינה, אם היזם
a. מבצע את הפעילות המסחרית או המקצועית במדינה בה הצרכן מתגורר בדרך כלל, או שהוא
b. מכוון פעילות זו באופן כלשהו כלפי מדינה זו או מספר מדינות כולל מדינה זו
והחוזה כלול בהיקף של פעילות זו.
13.2. בתי המשפט המוסמכים בארץ שבה פועלת חברת קבוצת MED-EL המציעה לך שירותים ב-myMED-EL מוסמכים אך ורק ליישב מחלוקות בנושא השימוש שלך בפלטפורמה או כתוצאה מהשימוש בה.

14. מידע כללי
14.1. אתה מסכים שנתקשר איתך באמצעים אלקטרוניים (כגון באמצעות דוא”ל או תבניות טקסט אחרות).
14.2. אנחנו נשלח לך עדכונים בנושא myMED-EL לכתובת הדואר האלקטרוני שמסרת בשעת ההרשמה לפלטפורמה או בערוצי תקשורת אלקטרוניים אחרים.
14.3. אי מימוש זכויותינו אינו מהווה, בשום אופן, ויתור על זכויות אלה.
14.4. אם אחת מהוראות תנאי השימוש לא תקפה, לא אכיפה או הופכת לכזאת, אין הדבר גורע או מבטל את יתר הוראות תנאי השימוש.
14.5. רק לשותף החוזי יש זכות לאכוף את תנאי החוזה.
15. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הבהרה בנושא תנאי השימוש או כל מסמך המוזכר בהם, יש לכתוב אל myMED-ELsupport@medel.com.