Όροι και προϋποθέσεις και Πολιτική

Ισχύει από 09-06-2020. Ισχύοντες όροι και προϋποθέσεις

1. Καλώς ήρθατε στη MED-EL
1.1. Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις (στο εξής «Ο&Π») πρόκειται να αποτελέσουν συστατικό μέρος της σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και στον όμιλο εταιρειών MED-EL (στο εξής «MED-EL», «εμείς», «δικό μας» ή «εμάς»), ο οποίος, ως ιδιοκτήτης της πλατφόρμας, σάς προσφέρει πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει ένα σύνολο λογισμικών και ένα περιβάλλον οικοσυστήματος πόρων, το οποίο συνδέει τους χρήστες με εξωτερικά και εσωτερικά εργαλεία, ομάδες, δεδομένα και διαδικασίες. Η πλατφόρμα θα αναφέρεται στο εξής ως «myMED-EL».
1.2. Μπορείτε να εγγραφείτε στο myMED-EL δωρεάν και μόλις ελεγχθούν τα δεδομένα σας από τη MED-EL θα αποκτήσετε πρόσβαση σε μεμονωμένες ή πολλαπλές υπηρεσίες, με την ενεργοποίηση των μεμονωμένων ή πολλαπλών υπηρεσιών για εσάς ως χρήστη να βρίσκεται στη διακριτική ευχέρεια της MED-EL. Η χρήση κάποιων υπηρεσιών του myMED-EL απαιτεί την αποδοχή πρόσθετων όρων. ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΔΕΝ ΠΡΟΒΑΙΝΟΥΜΕ ΣΕ ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΔΙΑΓΝΩΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟ myMED-EL. ΖΗΤΗΣΤΕ ΤΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΕΝΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ ΥΓΕΙΑΣ ΕΑΝ ΑΝΗΣΥΧΕΙΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΣΑΣ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΠΕΙΓΟΥΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΠΕΙΓΟΝΤΩΝ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΩΝ. ΠΡΕΠΕΙ ΠΑΝΤΟΤΕ ΝΑ ΣΥΖΗΤΑΤΕ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΙΑΤΡΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΜΕ ΤΟΝ ΓΙΑΤΡΟ ΣΑΣ Ή ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΜΕΝΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ. ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΠΑΝΤΟΤΕ ΥΠΟΨΗ ΤΗΝ ΕΓΚΥΡΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΕΝΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΚΥΡΩΝΕΤΕ ΕΝΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΜΕ ΓΙΑΤΡΟ ΕΠΕΙΔΗ ΕΠΑΦΕΘΗΚΑΤΕ ΣΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΔΙΑΒΑΣΑΤΕ Ή ΑΚΟΥΣΑΤΕ ΣΤΟ myMED-EL.
1.3. Το myMED-EL παρέχεται είτε από τη MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH, εταιρεία που έχει ιδρυθεί στην Αυστρία και έχει καταχωρηθεί στο Πρωτοδικείο του Ίνσμπρουκ με αριθμό εμπορικού μητρώου FN, με έδρα στη διεύθυνση Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Αυστρία ή από οποιαδήποτε εταιρεία του ομίλου MED-EL, η οποία ως πάροχος του myMED-EL σάς παρέχει πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες.
1.4. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε το myMED-EL. Εάν δεν είστε ακόμα 18 ετών απαιτείται η συναίνεση των νόμιμων κηδεμόνων σας για να χρησιμοποιείτε το myMED-EL, καθώς επίσης να αποδεχθείτε τους παρόντες Ο&Π.

2. Η νομική σχέση ανάμεσα σε σας και τη MED-EL
2.1. Οι παρόντες Ο&Π ισχύουν για τη χρήση του myMED-EL και περιλαμβάνουν τους όρους υπό τους οποίους σας προσφέρουμε (στο εξής ο «χρήστης» ή «εσείς») το myMED-EL. Είναι σημαντικό να έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτούς τους Ο&Π προτού χρησιμοποιήσετε το myMED-EL. Εάν είναι κάτι που δεν καταλαβαίνετε στους Ο&Π, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του myMED-ELsupport@medel.com και θα σας εξηγήσουμε οτιδήποτε χρειάζεστε.
2.2. Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το myMED-EL πρέπει να έχετε αποδεχθεί τους παρόντες Ο&Π.

3. Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς
3.1. Είναι πολύ σημαντική για μας η προστασία του απορρήτου και οποιωνδήποτε πληροφοριών που σας αφορούν (στο εξής «προσωπικά δεδομένα»). Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη χρήση του myMED-EL συλλέγονται, αποθηκεύονται και υπόκεινται επεξεργασία από εμάς σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ («ΓΚΠΔ») 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 ή σύμφωνα με άλλη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που έχει σχέση με εσάς. Διαβάστε την Πολιτική απορρήτου μας, ώστε να κατανοήσετε με ποιες μεθόδους και για ποιον σκοπό συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας ώστε να σας παρέχουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες.
3.2. Δια του παρόντος, μας παραχωρείτε το αορίστου χρόνου, παγκόσμιο, μεταβιβαζόμενο και εκχωρήσιμο δικαίωμα να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα, τα οποία έχουμε καταστήσει ανώνυμα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων με κάθε τρόπο, ανεξαρτήτως από το αν προς το παρόν γνωστό ή άγνωστο. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι διατηρούμε όλα τα δικαιώματα και τους τίτλους των δεδομένων που ήλθαν σε εμάς από αυτά τα ανώνυμα δεδομένα.

4. Δημιουργία λογαριασμού χρήστη
4.1. Μπορείτε να εγγραφείτε στο myMED-EL και να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήση (στο εξής «λογαριασμός χρήστη») με ένα όνομα χρήστη κι έναν κωδικό πρόσβασης. Η εγγραφή συνιστά δεσμευτική προσφορά από τον χρήστη, οποίος δεσμεύεται συμβατικά από τους Ο&Π. Μπορούμε να αποδεχτούμε την προσφορά αυτή (χωρίς ωστόσο να είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε) εγκρίνοντας την πρόσβασή σας για πρώτη φορά στο myMED-EL μέσω του λογαριασμού χρήστη. Θα λάβετε άμεσα μία ηλεκτρονική επιβεβαίωση εγγραφής από εμάς. Χρησιμοποιώντας ή έχοντας πρόσβαση στο myMED-EL συμφωνείτε με αυτούς τους Ο&Π και επιβεβαιώνετε ότι συναινείτε στη συμπερίληψή τους.
4.2. Αποθηκεύουμε το κείμενο σύμβασης των συμφωνηθέντων Ο&Π. Επιπλέον, δεν αναλαμβάνουμε καμία υποχρέωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα των συμφωνηθέντων όρων για τον χρήστη.
4.3. Όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό χρήστη σας ή μας στέλνετε λοιπές πληροφορίες, τότε μας επιβεβαιώνετε ταυτοχρόνως ότι οι πληροφορίες που μας στέλνετε είναι ορθές και πλήρεις. Σε περίπτωση που αλλάξουν συγκεκριμένες πληροφορίες σε μεταγενέστερο χρόνο, επιβεβαιώνετε ότι θα μας ενημερώσετε αμέσως σχετικά με αυτές τις αλλαγές αναφέροντας όλες τις λεπτομέρειες.
4.4. Εάν το επιτρέπουν οι τεχνικές προϋποθέσεις, τότε θα μπορείτε να συνδεθείτε με το myMED-EL χρησιμοποιώντας λογαριασμό που διατηρείτε με τρίτο πάροχο (π.χ. Facebook). Εάν συνδεθείτε με το myMED-EL χρησιμοποιώντας έναν τέτοιο τρίτο πάροχο, τότε μας δίνετε ταυτοχρόνως πρόσβαση στη χρήση των λεπτομερειών που παρείχατε σε αυτόν τον τρίτο πάροχο, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του συγκεκριμένου παρόχου υπηρεσιών και από την Πολιτική απορρήτου μας.
4.5. Έχετε την ευθύνη για την ασφαλή διατήρηση της εχεμύθειας των δεδομένων πρόσβασής σας, καθώς επίσης για όλες τις ενέργειες που λαμβάνουν χώρα στον λογαριασμό χρήστη που διατηρείτε. Εάν υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχει γίνει κακή χρήση του λογαριασμού χρήστη σας, τότε συναινείτε να μας ενημερώσετε αμέσως στέλνοντας μήνυμα στο myMED-ELsupport@medel.com.
4.6. Λογαριασμοί χρηστών που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για πάνω από πέντε μήνες μπορούν να τεθούν σε αναστολή από τη MED-EL. Όταν ένας λογαριασμός χρήστη τεθεί σε αναστολή δεν χάνεται. Αντίθετα, διατηρείται για τον χρήστη και μπορεί να επανενεργοποιηθεί από αυτόν οποιαδήποτε στιγμή, κατόπιν αιτήματος στη MED-EL για επανενεργοποίηση του λογαριασμού χρήστη. Η επανενεργοποίηση θα γίνει από τη MED-EL χωρίς καμία καθυστέρηση.
4.7. Η MED-EL έχει το δικαίωμα να διαγράφει λογαριασμούς χρηστών οι οποίοι δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για χρονικό διάστημα άνω του ενός έτους.

5. Τα δικαιώματά σας για χρήση του myMED-EL
5.1. Το myMED-EL, καθώς και το υλικό και τα περιεχόμενα που περιέχονται σε αυτό, αποτελούν ιδιοκτησία μας ή αποτελούν ιδιοκτησία των ατόμων που μας χορήγησαν την αντίστοιχη άδεια. Σας χορηγούμε το δικαίωμα χρήσης αυτού του υλικού και των περιεχομένων, ωστόσο αποκλειστικά για τους σκοπούς χρήσης της πλατφόρμας και των υπηρεσιών της, για εσάς προσωπικά ή για άλλο άτομο, πάντα σε συμφωνία με τους παρόντες Ο&Π. Εάν χρησιμοποιείτε το myMED-EL για λογαριασμό άλλου ατόμου, τότε έχετε την αποκλειστική ευθύνη για αυτήν τη χρήση από το άλλο άτομο, η οποία επιτρέπεται σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και λοιπές νομοθετικές ρυθμίσεις. Ειδικότερα, είστε υποχρεωμένοι να αναζητήσετε την αντίστοιχη συναίνεση του άλλου ατόμου και να ενημερώσετε το άτομο αυτό σχετικά με τους Ο&Π και την Πολιτική απορρήτου μας.
5.2. Σας εκχωρούμε το δικαίωμα ατομικής πρόσβασης και χρήσης του myMED-EL. Απαγορεύεται η πώληση του προσωπικού λογαριασμού χρήστη που διαθέτετε, η διάθεσή του ή η μεταφορά του σε τρίτους. Το δικαίωμά σας για πρόσβαση στο myMED-EL δεν μας εξαιρεί από τη χορήγηση δικαιώματος πρόσβασης στο myMED-EL σε άλλα άτομα.
5.3. Το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε το όνομα «myMED-EL» ή άλλες εμπορικές ονομασίες, λογότυπα, ονόματα τομέα ή άλλα χαρακτηριστικά εμπορικά σήματα περιορίζεται στην έκταση που περιγράφεται στους παρόντες Ο&Π.
5.4. Σε αντάλλαγμα της υποχρέωσής σας να συμφωνήσετε με αυτούς τους Ο&Π σάς παρέχουμε ένα περιορισμένο, μη μεταβιβαζόμενο, μη εκχωρήσιμο, προσωπικό, μη αποκλειστικό, ανακλήσιμο δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών myMED-EL υπό τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στους παρόντες Ο&Π, τις πρόσθετες προϋποθέσεις για τις αντίστοιχες υπηρεσίες ή την Πολιτική απορρήτου ή υπό οποιαδήποτε προϋπόθεση υπάρχει για το αντίστοιχο app store.
5.5. Ως χρήστης, συμφωνείτε να απέχετε από τα ακόλουθα, εκτός εάν η συμπεριφορά αυτή επιτρέπεται από τους παρόντες Ο&Π ή από υποχρεωτική νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων με σκοπό τη χρήση του myMED-EL, σύμφωνα με την προοριζόμενη χρήση του και/ή εάν η συμπεριφορά αυτή είναι απαραίτητη για απόκτηση πληροφοριών που απαιτούνται για την επίτευξη διαλειτουργικότητας με άλλα προγράμματα:
a. Ως χρήστης, συμφωνείτε να μην αναπαράγετε ή αντιγράφετε το myMED-EL μερικώς ή στο σύνολό του.
b. Ως χρήστης, συμφωνείτε να μην πωλήσετε το myMED-EL σε άλλα άτομα ή να το διαθέσετε σε άλλο άτομο με οποιονδήποτε τρόπο, μερικώς ή στο σύνολό του.
c. Ως χρήστης, συμφωνείτε να μην τροποποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο το myMED-EL μερικώς ή στο σύνολό του.
d. Ως χρήστης, συμφωνείτε ότι δεν πρόκειται να προσπαθήσετε να εξακριβώσετε τον πηγαίο κώδικα του myMED-EL μερικώς ή στο σύνολό του, ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν, εκτός εάν αυτό έχει σαφώς δημοσιευτεί και επιτραπεί από εμάς για δημόσια χρήση.
5.6. Γνωρίζετε ότι εμείς ή τα άτομα που μας χορήγησαν μία άδεια υπό αυτό το πρίσμα, έχουμε το δικαίωμα πρόσβασης σε κάθε εμπιστευτική πληροφορία και χρήση, αξιοποίηση και γειτνιάζοντα δικαιώματα που υπόκεινται στη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, καθώς και σε λοιπά δικαιώματα περί πνευματικής ιδιοκτησίας, τα οποία υφίστανται σε σχέση με το myMED-EL, μερικώς ή στο σύνολό τους.
5.7. Ανατροφοδότηση και δημοσκοπήσεις. Εφόσον μας παρέχετε ανατροφοδότηση, ιδέες, προτάσεις ή εάν συμμετέχετε σε δημοσκοπήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας (στο εξής «ανατροφοδότηση»), αναγνωρίζετε ότι η ανατροφοδότηση δεν είναι εμπιστευτική και πως μας παρέχετε μία καθολική, μη αποκλειστική, μη ανακλήσιμη, αορίστου χρόνου, δωρεάν και απεριόριστη άδεια για χρήση της ανατροφοδότησής σας με κάθε τρόπο, για κάθε σκοπό και με κάθε μέσο ή κάθε τεχνολογία που είναι προς το παρόν γνωστή ή άγνωστη, μερικώς ή στο σύνολό της, είτε σε τροποποιημένη είτε σε μη τροποποιημένη μορφή. Θα χρησιμοποιούμε πάντα την ανατροφοδότησή σας σύμφωνα με αυτούς τους όρους χρήσης, την πολιτική απορρήτου μας και όλους τους άλλους ισχύοντες νόμους.
5.8. Για να μπορεί να χρησιμοποιήσει το myMED-EL, ο χρήστης πρέπει να έχει πρόσβαση στον Παγκόσμιο Ιστό και σε όλον τον τεχνικό εξοπλισμό και τα τερματικά που απαιτούνται προς τούτο, καθώς επίσης να καλύπτει ο ίδιος τα έξοδα και το κόστος που σχετίζονται με αυτά. Για τις εφαρμογές ισχύουν οι ακόλουθες ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις: ένα κινητό τηλέφωνο, μία συσκευή χειρός, τάμπλετ ή συναφής συσκευή, με πρόσβαση στο Διαδίκτυο και πρόσβαση στο iTunes ή στο Google Play και το λειτουργικό σύστημα iOS, τουλάχιστον στην έκδοση που αναφέρεται στο Apple Store ή το λειτουργικό σύστημα Android, τουλάχιστον στην έκδοση που αναφέρεται στο Google Play.
5.9. Ο χρήστης συμφωνεί να προστατεύει τον υπολογιστή του και κάθε δίκτυο που συνδέεται με αυτόν, καθώς και τα δεδομένα που αποθηκεύει σε αυτόν, χρησιμοποιώντας κατάλληλα και ενημερωμένα συστήματα προστασίας δεδομένων από ιούς και συναφείς απειλές και να δημιουργεί τακτικά εφεδρικά αντίγραφα.
5.10. Οι υπηρεσίες του myMED-EL παρέχονται αναλόγως της διαθεσιμότητας του Διαδικτύου. Κατά συνέπεια, η συνεχής διαθεσιμότητα των υπηρεσιών δεν μπορεί να είναι εγγυημένη ούτε και αποτελεί υποχρέωση. Γι’ αυτό, η MED-EL δεν αναλαμβάνει την υποχρέωση να διατηρεί τις υπηρεσίες αδιάλειπτα διαθέσιμες ή προσβάσιμες από το Διαδίκτυο κάθε στιγμή. Η MED-EL δεν έχει επιρροή στις επιλογές πρόσβασης του χρήστη στο Διαδίκτυο, την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων ή τη διαθεσιμότητα και τη σταθερότητα των συνδέσεων δικτύου, καθώς επίσης της πρόσβασης στο δίκτυο των παρόχων υπηρεσιών επικοινωνιών και των εταιρειών δικτύων. Η χρήση των δικτύων επικοινωνίας εξαρτάται από τους περιορισμούς χρήσης του αντίστοιχου παρόχου.
5.11. Οι περιορισμοί στις υπηρεσίες των παρόχων δικτύου ή σε περίπτωση εργασιών επισκευής ή συντήρησης ή σε περίπτωση ύπαρξης άλλων προβλημάτων σχετικά με τη λειτουργία δικτύων και διακομιστών, μπορεί να προκαλέσει περιορισμούς ή διακοπές στην παροχή των υπηρεσιών από τη MED-EL. Η MED-EL έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή online υπηρεσιών για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για εσωτερικούς λόγους, όπως για σκοπούς συντήρησης. Οι προγραμματισμένες διακοπές θα ανακοινώνονται εκ των προτέρων. Συντήρηση, ασφάλεια ή προβλήματα χωρητικότητας και συμβάντα πέρα από τον έλεγχο της MED-EL ή των συνεργατών της (π.χ. δυσλειτουργίες δημόσιων δικτύων επικοινωνιών, διακοπές ρεύματος, κ.λπ.) μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα ή προσωρινή αναστολή των υπηρεσιών του myMED-EL.

6. Η χρήση του myMED-EL από μέρους σας
6.1. Επιπλέον των άλλων όρων σε αυτούς τους Ο&Π, στην ενότητα αυτή περιγράφονται συγκεκριμένοι κανόνες που αφορούν στη χρήση του myMED-EL (στο εξής «κανόνες»).
6.2. Οτιδήποτε αναφέρεται παρακάτω αποτελεί συμπεριφορά που απαγορεύεται κατά τη χρήση της πλατφόρμας. Απαγορεύεται:
a. να εμποδίζετε ή να περιορίζετε, παρακάμπτετε, απενεργοποιείτε ή παραποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο τα χαρακτηριστικά του myMED-EL, τα οποία χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια ή τα χαρακτηριστικά που καθιστούν δυνατή τη χρήση ή την αντιγραφή περιεχομένων, στα οποία υπάρχει πρόσβαση μέσω του myMED-EL,
b. να δημιουργείτε πολλούς λογαριασμούς χρήστη στο myMED-EL (ωστόσο, εφόσον οι λειτουργίες του myMED-EL το επιτρέπουν, είναι δυνατόν να συνδεθείτε με δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλους λογαριασμούς που υποστηρίζονται από εμάς με τον λογαριασμό χρήστη στο myMED-EL),
c. να παρέχετε εσφαλμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες στα δεδομένα λογαριασμού χρήστη,
d. να επιτρέπετε σε άλλο άτομο να χρησιμοποιεί το myMED-EL με το όνομα σας ή στη θέση σας,
e. να χρησιμοποιείτε το myMED-EL εφόσον έχουμε προσωρινά αναστείλει το δικαίωμά σας για χρήση ή σας έχουμε απαγορεύσει την περαιτέρω χρήση,
f. να στέλνετε junk mail, spam ή επαναλαμβανόμενα μηνύματα,
g. να συμπεριφέρεστε με παράνομο ή ανάρμοστο τρόπο,
h. να τροποποιείτε, διακόπτετε ή χακάρετε το myMED-EL, να προκαλείτε αναταραχή σε αυτό ή να υποκλέπτετε μηνύματα,
i. να κάνετε κακή χρήση του myMED-EL ή να εισάγετε ιούς, τρόγιαν, ιούς-σκουλήκια, βόμβες λογισμικού ή άλλα στοιχεία με τα οποία μπορεί να προκληθεί ζημιά στο myMED-EL ή σε άλλον χρήστη του εξοπλισμού του myMED-EL,
j. να αφαιρείτε δεδομένα από το myMED-EL, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από τους παρόντες Ο&Π,
k. να εισάγετε ή συμβάλλετε στην εισαγωγή συκοφαντικού, απειλητικού, άσεμνου, παραπλανητικού, ψευδούς, προσβλητικού ή δυσφημιστικού περιεχομένου ή περιεχομένου που περιέχει γυμνό ή βία,
l. να εισάγετε πληροφορίες ή σχόλια σχετικά με κάποιο τρίτο μέρος χωρίς τη συναίνεση αυτού.
6.3. Η μη συμμόρφωση με ή η παραβίαση των κανόνων που παρατίθενται στην ενότητα 6.2 αποτελεί σοβαρή καταστρατήγηση αυτών των Ο&Π και μπορεί να μας οδηγήσει στη λήψη των ακόλουθων μέτρων, είτε μεμονωμένα είτε από κοινού, όπως εμείς κρίνουμε κατάλληλο:
a. την άμεση ή προσωρινή αναστολή ή τη μόνιμη ανάκληση του δικαιώματος πρόσβασης στο myMED-EL,
b. την αποστολή προειδοποίησης σε εσάς,
c. την άσκηση αγωγής εναντίον σας, περιλαμβανόμενης της αξίωσης αποζημίωσης οποιουδήποτε κόστους ή εξόδων προέκυψαν ως αποτέλεσμα της καταστρατήγησης της σύμβασης (αυτό, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνει εύλογα διοικητικά έξοδα και δικαστικά έξοδα),
d. τη δημοσιοποίηση πληροφοριών στις αστυνομικές αρχές, εφόσον και στην έκταση που αυτό είναι επιτρεπτό νομικά, κι εφόσον το κρίνουμε απαραίτητο.
6.4. Η αντίδραση σε καταστρατήγηση της σύμβασης από μέρους σας δεν περιορίζεται στα βήματα που περιγράφηκαν στην προηγούμενη ενότητα 7.3, π.χ. έχουμε το δικαίωμα λήψης περαιτέρω μέτρων, σύμφωνα με τους Ο&Π και τις νομικές διατάξεις.
6.5. Όταν εισάγετε περιεχόμενο προς δημοσίευση στη MED-EL ή άλλο περιεχόμενο αποτελούμενο από φωτογραφίες ή γραφήματα προς δημοσίευση, παρέχετε στη MED-EL το δωρεάν, μη ανακλήσιμο, προσωρινά απεριόριστο και μη αποκλειστικό δικαίωμα – περιλαμβανομένου του δικαιώματος παροχής εκχωρήσεων – να χρησιμοποιεί, αναπαράγει, τροποποιεί, μεταφράζει, προσαρμόζει, επεξεργάζεται και – ειδικότερα στο Διαδίκτυο μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και σε έντυπα μέσα κατά την κρίση της MED-EL – να δημοσιεύει, επιδεικνύει και/ή να παρουσιάζει αυτό το περιεχόμενο (εν όλω ή εν μέρει) καθολικά, πολλές φορές και επανειλημμένως. Η παραχώρηση των δικαιωμάτων καλύπτει επίσης τα μέσα επικοινωνίας και τεχνολογίας, τα οποία δεν είναι προς το παρόν γνωστά και πρόκειται να αναπτυχθούν στο μέλλον.
6.6. Εάν δεν είστε ο ιδιοκτήτης των δικαιωμάτων του περιεχομένου που εισάγατε, τότε εγγυάστε στη MED-EL ότι το μέρος στο οποίο ανήκει το περιεχόμενο έχει δηλώσει τη συναίνεσή του για μεταβίβαση των δικαιωμάτων σύμφωνα με τους προαναφερθέντες όρους, καθώς επίσης ότι η παραχώρηση των δικαιωμάτων στη MED-EL λαμβάνει πράγματι χώρα.

7. Τερματισμός της συμβατικής σχέσης μεταξύ μας
7.1. Εφόσον, σε μελλοντικό χρόνο, θεωρήσετε ότι δεν μπορείτε πλέον να συμφωνείτε με αυτούς τους Ο&Π ή με την Πολιτική απορρήτου, τότε είστε υποχρεωμένος να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του myMED-EL.
7.2. Έχετε το δικαίωμα να σταματήσετε τη χρήση του myMED-EL και να τερματίσετε τη σύμβασή σας με τη MED-EL οποιαδήποτε στιγμή, περιλαμβανομένης επίσης και της μη συμφωνίας σας με προτεινόμενες από εμάς αλλαγές στην πλατφόρμα ή σε αυτούς τους Ο&Π. Προσέξτε τις οδηγίες απενεργοποίησης του λογαριασμού χρήστη που διαθέτετε, οι οποίες περιγράφονται στο myMED-EL. Για να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό χρήστη σας, στείλτε email στο myMED-ELsupport@medel.com.
7.3. Μπορούμε να τερματίσουμε τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας με ομαλό τρόπο, με περίοδο ειδοποίησης δύο εβδομάδων.
7.4. Το δικαίωμά σας και το δικαίωμά μας για τερματισμό της σύμβασης αυτής για καλό λόγο παραμένει ανεπηρέαστο. Καλός λόγος υφίσταται για εμάς ειδικότερα, αλλά όχι αποκλειστικά, εάν γίνει παραβίαση από μέρους σας ουσιαστικών όρων της σύμβασης (ειδικότερα της ενότητας 7.2) ή εάν, εξαιτίας εξωτερικών συνθηκών, μπορεί να βγει το συμπέρασμα ότι κάνετε κακή χρήση των υπηρεσιών μας. Εφόσον υπάρξει καλός λόγος, έχουμε επίσης το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την εξουσιοδότηση πρόσβασής σας στο myMED-EL, εκτός εάν ληφθούν διαφορετικά ηπιότερα μέτρα.
7.5. Εάν εσείς ή εμείς απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό χρήστη που διαθέτετε, όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα ή εάν έχει αποσυρθεί το δικαίωμά σας για πρόσβαση στο myMED-EL, τότε πρόκειται να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί σχετικά με εσάς, σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας (και σύμφωνα με τις σχετικές νομοθετικές ρυθμίσεις). Το δικαίωμά μας να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά σε ανώνυμη μορφή, όπως αναφέρεται στην ενότητα 3.2, παραμένει ανεπηρέαστο. Επιπλέον, για τους λόγους αυτούς χάνετε το δικαίωμα που σας έχει δοθεί για πρόσβαση στο myMED-EL.

8. Οι υποχρεώσεις/ευθύνες μας προς εσάς
8.1. Κάθε πληροφορία που σας δίδεται μέσω του myMED-EL προορίζεται αποκλειστικά για σκοπούς πληροφόρησης. Οι πληροφορίες παρέχονται από τη MED-EL ως έχουν, χωρίς καμία εγγύηση, προστασία ή εξασφάλιση οποιασδήποτε φύσης.
8.2. Δεν πρέπει να προβαίνετε σε κινήσεις με βάση πληροφορίες που παρέχονται από το myMED-EL χωρίς πρώτα να συμβουλευτείτε γιατρό ή άλλο ιατρικό προσωπικό.
8.3. Λόγω της φύσης του Διαδικτύου και της τεχνολογίας, δεν είναι δυνατόν να σας υποσχεθούμε ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε πάντα το myMED-EL χωρίς διακοπές και καθυστερήσεις ή προβλήματα, καθώς επίσης ότι η πλατφόρμα θα ανταποκρίνεται πάντα στις προσδοκίες σας. Γι’ αυτόν τον λόγο, δεν γίνεται να αναλάβουμε οποιαδήποτε δέσμευση σχετικά με την απόδοση ή τη διαθεσιμότητα του myMED-EL σε αυτούς τους Ο&Π. Επίσης, αναφέρουμε ρητώς ότι δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για ελαττώματα του myMED-EL που υπήρξαν τη στιγμή σύναψης της σύμβασης ανάμεσα σε εσάς κι εμάς σχετικά με τη χρήση του myMED-EL.
8.4. Εάν υποστείτε ζημιά εξαιτίας της χρήσης του myMED-EL, τότε θα φέρουμε ευθύνη μόνο για πρόθεση και βαριά αμέλεια. Επίσης, θα φέρουμε ευθύνη για καταστρατήγηση από αμέλεια των ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι ουσιαστική για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης, η καταστρατήγηση των οποίων θέτει σε κίνδυνο την επίτευξη του στόχου της σύμβασης και η συμμόρφωση με τις οποίες σας κάνει, ως χρήστη, να βασιστείτε υπό κανονικές συνθήκες σε αυτές. Ωστόσο, όσον αφορά στην τελευταία περίπτωση, θα φέρουμε ευθύνη μόνο για προβλέψιμες ζημιές, τυπικές για τη σύμβαση. Δεν θα φέρουμε ευθύνη για παράβαση υποχρεώσεων από ελαφρά αμέλεια, άλλων από αυτές που αναφέρονται στις προηγούμενες προτάσεις. Οι προηγούμενες εξαιρέσεις από την ευθύνη δεν ισχύουν σε περίπτωση απώλειας ζωής, φυσικού τραυματισμού ή βλάβης στην υγεία, ούτε σε περίπτωση ευθύνης που διέπεται από την Αυστριακή Πράξη περί Ευθύνης Προϊόντων.
9. Υπηρεσίες τρίτων μερών
9.1. Εφόσον και στην έκταση που η πλατφόρμα μας περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες και πηγές, τις οποίες διαχειρίζονται τρίτα μέρη, τότε οι σύνδεσμοι αυτοί σας παρέχονται αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς πληροφόρησης.
9.2. Δεν είναι δυνατόν να επηρεάσουμε το περιεχόμενων των ιστοσελίδων αυτών ή των πηγών που παρέχονται από τρίτα μέρη, ενώ δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο των πληροφοριών ή των ιστοσελίδων στις οποίες οδηγούν οι σύνδεσμοι ή οι οποίες περιλαμβάνονται εντός πλαισίων. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε οικονομική ή φυσική ζημία, η οποία πιθανώς προκλήθηκε σε εσάς εξαιτίας ή σε σχέση με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή των πηγών αυτής.
10. Αλλαγές στην πλατφόρμα
10.1. Το myMED-EL ενημερώνεται και βελτιώνεται συνεχώς από εμάς. Είμαστε πάντοτε πρόθυμοι να σας παρέχουμε νέες και καινοτόμες υπηρεσίες και λειτουργίες. Οι βελτιώσεις και οι ενημερώσεις γίνονται επίσης και λόγω της προσαρμογής στην τεχνολογίες που αλλάζουν, τις συμπεριφορές, καθώς επίσης του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείται το Διαδίκτυο από τον κόσμο.
10.2. Διατηρούμε το δικαίωμα για αλλαγή ενός συγκεκριμένου μέρους μιας ειδικής λειτουργίας της πλατφόρμας, για ενημέρωση της υποδομής του myMED-EL, εκτέλεση επανεκκινήσεων, καθώς επίσης για παύση υπηρεσιών και υποστήριξη αυτών.
10.3. Να χρησιμοποιείτε πάντα την πλέον πρόσφατη έκδοση του λογισμικού που θα κατεβάζετε από εμάς ή από ένα app store. Ίσως είναι απαραίτητο να ενημερώσετε λογισμικό τρίτου μέρους για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.

11. Αλλαγές στους Ο&Π
Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, προσαρμόζουμε ή συμπληρώνουμε περιστασιακά αυτούς τους Ο&Π. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τελευταία έκδοση αυτών των Ο&Π στην ιστοσελίδα μας (policies.medel.com). Μπορείτε να δείτε την τελευταία έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων οποιαδήποτε στιγμή σε αυτήν τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε, αλλάζουμε ή αντικαθιστούμε κάθε μέρος αυτών των όρων και προϋποθέσεων κατά την κρίση μας, δημοσιεύοντας ενημερώσεις και τροποποιήσεις στο myMED-EL. Θα ενημερώνεστε γι’ αυτές τις αλλαγές και η αποδοχή των τροποποιημένων όρων από μέρους σας είναι απαραίτητη για συνέχιση της χρήσης του myMED-EL.
12. Έγγραφα που διέπουν τη συμβατική σχέση ανάμεσα σε εσάς κι εμάς.
Η τελευταία έκδοση των Ο&Π περιλαμβάνει όλους τους όρους που διέπουν τη συμβατική σχέση ανάμεσα σε εσάς κι εμάς. Παλαιότερες εκδόσεις των Ο&Π δεν έχουν πλέον ισχύ στη συμβατική σχέση μας και έχουν πλήρως αντικατασταθεί από την τελευταία έκδοση.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια
13.1. Η σύμβαση που συνήφθη με βάση αυτούς τους Ο&Π διέπεται από το δίκαιο της χώρας, στην οποία εδρεύει ο όμιλος εταιρειών MED-EL που σας παρέχει τις υπηρεσίες στο myMED-EL. Σε περίπτωση συμβάσεων μεταξύ επιχειρηματιών και καταναλωτών – ανεξάρτητα από την προηγούμενη επιλογή δικαίου – μπορούν προς όφελος των καταναλωτών να εφαρμοστούν κανονισμοί από το δίκαιο της χώρας στην οποία συνήθως διαμένει ο καταναλωτής και από το οποίο μπορεί να μην υπάρχει απόκλιση μέσω συμφωνίας κατά το δίκαιο της χώρας αυτής, εφόσον ο επιχειρηματίας
a. ασκεί την εμπορική ή επαγγελματική δραστηριότητά του στη χώρα, στην οποία συνήθως διαμένει ο καταναλωτής ή
b. κατευθύνει μία τέτοια δραστηριότητα με οποιονδήποτε τρόπο προς αυτή τη χώρα ή προς διάφορες χώρες, περιλαμβανομένης και της χώρας αυτής
και η σύμβαση εμπίπτει στο αντικείμενο αυτής της δραστηριότητας.
13.2. Τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια όπου έχει έδρα ο όμιλος εταιρειών MED-EL, ο οποίος σας παρέχει τις υπηρεσίες στο myMED-EL, είναι τα μόνα αρμόδια για διευθέτηση διαφορών που προέκυψαν σε σχέση με την πλατφόρμα ή λόγω της χρήσης αυτής από εσάς.

14. Γενικές οδηγίες
14.1. Συμφωνείτε να επικοινωνούμε μαζί σας με ηλεκτρονικά μέσα (π.χ. μέσω email ή άλλες μορφές κειμένου).
14.2. Μπορούμε να σας στείλουμε μηνύματα με ηλεκτρονικά μέσα μέσω email, το οποίο μας παρείχατε κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα ή μέσω άλλης υπηρεσίας ηλεκτρονικής επικοινωνίας εντός του πλαισίου του myMED-EL.
14.3. Τυχόν αποτυχία άσκησης των δικαιωμάτων μας δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση παραίτηση από τα δικαιώματα αυτά.
14.4. Εάν κάποια πρόβλεψη από αυτούς τους Ο&Π είναι ή γίνει ατελέσφορη ή ανεφάρμοστη, η αποτελεσματικότητα των απομενουσών προβλέψεων δεν επηρεάζεται από αυτό.
14.5. Μόνο ο συμβατικός εταίρος έχει το δικαίωμα να εφαρμόσει τους όρους της σύμβασης.
15. Επικοινωνία
Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτούς τους Ο&Π ή με άλλο έγγραφο που αναφέρεται σε αυτούς, στείλτε μας email στο myMED-ELsupport@medel.com.