Tolak dan Keluar

Berlaku mulai 09-06-2020

1. Selamat datang di MED-EL
   • Syarat dan ketentuan berikut (selanjutnya disebut S&K) menjadi sebagian dari kontrak antara Anda dan grup perusahaan MED-EL (selanjutnya disebut MED-EL, ataukami”) yang, sebagai operator dari sebuah platform, menawari Anda akses ke berbagai layanan. Platform ini mencakup serangkaian perangkat lunak dan ekosistem sumber daya yang menghubungkan pengguna ke alat, tim, data, dan proses eksternal dan internal. Platform ini selanjutnya disebut sebagai myMED-EL.
   • Anda dapat mendaftar di myMED-EL secara gratis dan, setelah data Anda diperiksa oleh MED-EL, Anda dapat memperoleh akses ke layanan individu atau beberapa layanan, di mana aktivasi sebagai pengguna layanan individu atau lebih akan ditentukan atas kebijaksanaan tunggal MED-EL. Penggunaan beberapa layanan pada myMED-EL memerlukan persetujuan syarat tambahan. HARAP PERHATIKAN BAHWA KAMI TIDAK MELAKUKAN DIAGNOSIS MEDIS DENGAN myMED-EL. DAPATKAN SARAN PROFESIONAL MEDIS JIKA ANDA MEMILIKI MASALAH DENGAN KESEHATAN ANDA. APABILA TERJADI HAL DARURAT, ANDA HARUS MENGUBUNGI LAYANAN DARURAT SEGERA. ANDA HARUS SELALU MENDISKUSIKAN MASALAH TERKAIT KELUHAN MEDIS DENGAN DOKTER ANDA ATAU PENYEDIA LAYANAN PERAWATAN KESEHATAN YANG MEMENUHI SYARAT LAINNYA. ANDA TIDAK BOLEH MENGABAIKAN SARAN AHLI MEDIS ATAU MENUNDA JANJI TEMU DENGAN DOKTER KARENA ANDA MENGANDALKAN INFORMASI YANG ANDA BACA ATAU ANDA DENGAR PADA myMED-EL.
   • myMED-EL dikendalikan oleh MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH, sebuah perusahaan yang didirikan di Austria dan terdaftar di Pengadilan Wilayah Innsbruck dengan nomor registrasi perdagangan FN, yang berkantor pusat di Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Austria, atau grup perusahaan MED-EL mana pun perusahaan yang, sebagai operator myMED-EL, menawari Anda akses ke berbagai layanan.
   • Anda harus berusia 16 tahun atau lebih untuk menggunakan myMED-EL. Jika Anda belum berusia 18 tahun, Anda memerlukan persetujuan dari wali sah Anda untuk menggunakan myMED-EL dan menyetujui S&K ini.

2. Hubungan legal antara Anda dan MED-EL
   • S&K ini berlaku pada penggunaan myMED-EL dan berisi syarat-syarat yang mengatur bagaimana kami memberikan pelayanan myMED-EL kepada Anda (selanjutnya disebut pengguna atau Anda). Penting bagi Anda untuk membaca dan memahami S&K ini sebelum menggunakan myMED-EL. Apabila ada yang tidak Anda pahami di S&K ini, harap hubungi kami di myMED-ELsupport@medel.com dan kami akan menjelaskan artinya kepada Anda.
   • Dalam rangka menggunakan myMED-EL, Anda harus menyetujui S&K ini.

3. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda
   • Sangat penting bagi kami bahwa privasi Anda dan setiap informasi tentang Anda (selanjutnya disebut data pribadi) dilindungi. Data pribadi yang Anda bagikan selama menggunakan myMED-EL akan dikumpulkan, disimpan, dan diproses oleh kami sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa 2016/679 27 April 2016 atau perundang-undangan perlindungan data lainnya yang berlaku untuk Anda. Harap baca Kebijakan Privasi kami sehingga Anda memahami dengan metode apa dan untuk tujuan apa kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda dalam rangka menawarkan layanan terbaik kepada Anda.
   • Dengan ini Anda memberi kami hak yang tidak terbatas, global, dapat dialihkan, dan disublisensikan untuk menggunakan data yang telah kami anonimkan sesuai dengan undang-undang perlindungan data dengan cara apa pun, terlepas dari apakah saat ini diketahui atau tidak. Anda mengakui dan menerima bahwa kami memegang semua hak dan kepemilikan atas data yang kami peroleh dari data anonim tersebut.

4. Membuat akun pengguna
   • Anda dapat mendaftar di myMED-EL dan membuat akun pengguna (selanjutnya disebut akun pengguna) dengan nama pengguna dan kata sandi. Pendaftaran merupakan penawaran yang mengikat dari pengguna untuk terikat secara kontrak oleh S&K. Kami dapat menerima penawaran ini (tetapi tidak berkewajiban untuk melakukannya) dengan memberi Anda akses untuk pertama kalinya ke myMED-EL melalui akun pengguna. Anda akan segera menerima konfirmasi pendaftaran elektronik dari kami. Dengan menggunakan atau mengakses myMED-EL, Anda menyetujui S&K ini dan mengonfirmasi bahwa Anda menyetujui penambahannya.
   • Kami menyimpan teks kontrak dari S&K yang telah disepakati. Selain itu, kami tidak berkewajiban terkait ketersediaan kondisi yang disepakati untuk pengguna.
   • Ketika Anda mendaftarkan akun pengguna Anda atau Anda mengirimkan informasi lain kepada kami, Anda secara bersamaan menegaskan kepada kami bahwa informasi yang dikirimkan kepada kami adalah benar dan lengkap. Jika terjadi perubahan informasi tertentu di kemudian hari, Anda mengonfirmasikan kepada kami bahwa Anda akan segera memberi tahu kami tentang perubahan tersebut dengan melaporkan rinciannya.
   • Jika kemampuan teknis memungkinkan, Anda dapat terhubung dengan myMED-EL melalui akun yang Anda miliki dengan penyedia pihak ketiga (misalnya, Facebook). Jika Anda terhubung dengan myMED-EL menggunakan penyedia pihak ketiga tersebut, Anda secara bersamaan memberi kami akses ke penggunaan informasi yang telah Anda berikan kepada penyedia pihak ketiga ini jika dan sejauh ini diizinkan oleh syarat dan ketentuan dari penyedia layanan ini serta Kebijakan Privasi kami.
   • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data masuk log Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di akun pengguna Anda. Jika Anda menduga bahwa mungkin telah terjadi penyalahgunaan akun pengguna Anda, Anda setuju untuk memberi tahu kami tentang hal ini dengan mengirimkan pesan ke myMED-ELsupport@medel.com.
   • Akun pengguna yang tidak digunakan selama lebih dari lima bulan dapat ditangguhkan oleh MED-EL. Ketika akun pengguna ditangguhkan, akun tidak hilang. Sebaliknya, akun ini tetap dicadangkan untuk pengguna dan dapat diaktifkan kembali oleh pengguna setiap saat oleh pengguna yang mendaftar ke MED-EL untuk pengaktifan kembali akun pengguna. Pengaktifan kembali akan dilakukan oleh MED-EL tanpa penundaan yang tidak perlu.
   • MED-EL diberi wewenang untuk menghapus akun pengguna yang tidak digunakan selama lebih dari satu tahun.

5. Hak Anda untuk menggunakan myMED-EL
   • myMED-EL, termasuk segala bahan dan kandungan yang ada di dalamnya, adalah milik kami atau milik individu yang telah memberikan lisensi yang sesuai kepada kami. Kami memberi Anda hak untuk menggunakan materi dan konten ini, tetapi hanya untuk tujuan menggunakan platform dan layanannya, untuk Anda secara pribadi atau untuk orang lain, selalu patuhi S&K ini. Jika Anda menggunakan myMED-EL atas nama orang lain, Anda sendirilah yang bertanggung jawab untuk mencari tau apakah penggunaan tersebut diizinkan oleh undang-undang perlindungan data dan peraturan perundang-undangan lainnya. Secara khusus, Anda berkewajiban untuk mencari persetujuan yang sesuai dari orang lain dan memberi tahu orang tersebut tentang S&K dan Kebijakan Privasi kami.
   • Kami memberi Anda hak untuk mengakses dan menggunakan myMED-EL secara pribadi. Anda dilarang menjual akun pengguna pribadi Anda, memberikannya kepada orang lain atau mentransfernya ke pihak ketiga. Hak pribadi Anda untuk mengakses myMED-EL tidak mengecualikan kami dari memberikan hak pribadi kepada orang lain untuk mengakses myMED-EL.
   • Hak Anda untuk menggunakan nama myMED-EL atau nama merek, logo, nama domain, atau merek dagang karakteristik lainnya dibatasi pada ruang lingkup yang dijelaskan dalam S&K ini.
   • Sebagai imbalan atas kewajiban Anda untuk mematuhi S&K ini, kami memberi Anda hak terbatas yang pribadi, noneksklusif, dapat ditarik, tetapi tidak dapat dialihkan mau pun disublisensikan, untuk menggunakan layanan myMED-EL sesuai dengan persyaratan yang dinyatakan dalam S&K ini, ketentuan tambahan untuk masing-masing layanan, Kebijakan Privasi, atau persyaratan apa pun yang berlaku untuk toko aplikasi masing-masing.
   • Sebagai pengguna, Anda setuju untuk menahan diri dari hal-hal berikut, kecuali perilaku ini diperkenankan menurut S&K ini atau undang-undang hak cipta wajib untuk memungkinkan penggunaan myMED-EL sesuai dengan penggunaan yang dimaksudkan dan/atau perilaku tersebut sangat diperlukan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan untuk mencapai interoperabilitas dengan program lain:
6. Sebagai pengguna, Anda setuju untuk tidak meniru atau menyalin myMED-EL, baik seluruhnya atau sebagian.
7. Sebagai pengguna, Anda setuju untuk tidak menjual myMED-EL kepada orang lain, atau memberikannya kepada orang lain dengan cara apa pun, baik seluruhnya atau sebagian.
8. Sebagai pengguna, Anda setuju untuk tidak memodifikasi myMED-EL dengan cara apa pun, baik seluruhnya atau sebagian.
9. Sebagai pengguna, Anda mengonfirmasikan bahwa Anda tidak akan mencoba menentukan kode sumber myMED-EL, baik seluruhnya atau sebagian, atau untuk mengaksesnya, kecuali jika kode tersebut telah diterbitikan dan dikeluarkan secara tegas untuk penggunaan publik oleh kami.
   • Anda menyadari bahwa kami, atau orang-orang yang telah memberi kami lisensi, berhak atas segala informasi rahasia dan hak penggunaan, eksploitasi, serta hak terkait berdasarkan undang-undang hak cipta serta hak lain atas kekayaan intelektual yang ada dalam kaitannya dengan myMED-EL, secara keseluruhan atau sebagian.
   • Masukan dan survei. Jika Anda memberi kami masukan, ide, atau saran, atau jika Anda menanggapi survei yang berkaitan dengan layanan kami (selanjutnya disebut masukan), Anda menyadari bahwa masukan tersebut tidak bersifat rahasia dan bahwa Anda memberi kami masukan yang global, noneksklusif, tidak dapat dibatalkan, tidak terbatas, lisensi yang tidak dapat dipungut biaya dan tidak terbatas untuk penggunaan masukan Anda dengan cara apa pun, untuk tujuan apa pun, dan melalui media apa pun atau teknologi apa pun yang saat ini diketahui atau tidak diketahui, baik seluruhnya atau sebagian, dan baik dalam bentuk yang diubah atau tidak. Kami akan selalu menggunakan masukan Anda sesuai dengan syarat penggunaan ini, kebijakan privasi kami, dan semua hukum lain yang berlaku.
   • Untuk menggunakan myMED-EL, pengguna harus memiliki akses ke Internet dan semua peralatan teknis serta terminal yang diperlukan untuk menggunakannya dan pengguna sendiri menanggung segalaongkos dan biaya yang terkait dengannya. Untuk aplikasi, persyaratan teknis minimal berikut berlaku: telepon seluler, perangkat genggam, tablet, atau yang serupa dengan akses Internet dan akses ke toko iTunes atau Google Play, dengan sistem operasi iOS, setidaknya versi yang ditentukan di Apple Store, atau sistem operasi Android, setidaknya versi yang ditentukan di Google Play.
   • Pengguna setuju untuk melindungi komputernya dan jaringan apa pun yang terhubung dengannya serta data yang disimpan di dalamnya menggunakan sistem perlindungan yang memadai dan mutakhir terhadap virus dan ancaman serupa, dan untuk melakukan pencadangan data secara teratur.
   • Layanan myMED-EL yang ditawarkan tunduk pada ketersediaan Internet. Akibatnya, selain tidak dapat dijamin, ketersediaan layanan yang konstan juga bukan merupakan kewajiban. Oleh karena itu, MED-EL tidak berkewajiban untuk menjaga agar layanan yang ditawarkan bebas dari gangguan atau dapat diakses di Internet setiap saat. MED-EL tidak memengaruhi pilihan akses Internet pengguna, kecepatan transmisi, atau ketersediaan dan stabilitas koneksi jaringan dan akses jaringan dari penyedia layanan komunikasi dan operator jaringan. Penggunaan jaringan komunikasi tunduk kepada batasan penggunaan dari masing-masing operator.
   • Pembatasan layanan operator jaringan, atau jika terjadi pekerjaan perbaikan atau pemeliharaan, atau jika terjadi kesalahan lain yang terkait dengan operasi jaringan dan server dapat menyebabkan pembatasan atau gangguan terhadap penyediaan layanan MED-EL. MED-EL diberi wewenang untuk menangguhkan layanan online untuk jangka waktu yang sesuai karena alasan internal, seperti tujuan pemeliharaan. Interupsi yang direncanakan akan diumumkan sebelumnya. Masalah pemeliharaan, keamanan, atau kapasitas dan kejadian di luar kendali MED-EL atau rekanannya (misalnya kerusakan jaringan komunikasi publik, listrik mati, dll.) juga dapat menyebabkan kesalahan atau penangguhan sementara layanan myMED-EL.

6. Penggunaan myMED-EL Anda
   • Sebagai tambahan persyaratan lain dari S&K ini, aturan tertentu dinyatakan dalam bagian ini mengenai penggunaan myMED-EL (selanjutnya disebut aturan).
   • Semua yang dikutip di bawah ini merupakan perilaku yang dilarang saat menggunakan platform. Anda dilarang:
7. menghalangi, membatasi, melewati, menonaktifkan, atau memanipulasi dengan cara lain suatu fitur myMED-EL yang digunakan untuk keamanan, atau fitur yang memungkinkan penggunaan atau penyalinan kandungan yang dapat diakses melalui myMED-EL;
8. membuat beberapa akun pengguna di myMED-EL (namun, jika fungsionalitas myMED-EL memungkinkan, menghubungkan jejaring sosial atau akun lain yang kami dukung dengan akun pengguna di myMED-EL diperkenankan);
9. memberikan informasi yang salah atau menyesatkan dalam data akun pengguna;
10. mengizinkan orang lain menggunakan myMED-EL atas nama Anda atau di tempat Anda;
11. menggunakan myMED-EL jika kami telah menangguhkan sementara hak penggunaan Anda atau melarang penggunaan lebih lanjut oleh Anda;
12. mengirimkan email sampah, spam, atau pesan berulang;
13. berperilaku ilegal atau melanggar hukum;
14. mengubah, mengganggu, atau meretas myMED-EL, menjadi pengaruh yang mengganggu, atau untuk mencegat pesan;
15. menyalahgunakan myMED-EL atau untuk menanam virus, trojan, worm, logic bomb, atau hal-hal lain yang melaluinya myMED-EL atau pengguna lain dari peralatan myMED-EL dapat menimbulkan kerusakan;
16. menghapus data dari myMED-EL kecuali jika diizinkan oleh S&K ini;
17. memasukkan atau menyumbangkan konten yang memfitnah, mengancam, cabul, menyesatkan, tidak benar, menyinggung, atau memfitnah atau konten yang berisi bentuk ketelanjangan atau kekerasan;
18. memasukkan informasi atau komentar tentang pihak ketiga tanpa persetujuan mereka.
    • Kegagalan untuk mematuhi aturan atau melanggar aturan yang tercantum di bagian 6.2 merupakan pelanggaran serius atas S&K ini dan dapat menyebabkan kami melakukan tindakan berikut, baik secara individu atau bersama-sama, atas kebijakan kami sendiri:
19. dapat mengakibatkan penangguhan segera atau sementara, atau pun pencabutan tetap atas hak Anda untuk mengakses myMED-EL;
20. mengirimkan peringatan kepada Anda;
21. permulaan gugatan hukum terhadap Anda, termasuk pernyataan klaim untuk kompensasi atas biaya atau pengeluaran apa pun yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran kontrak (ini termasuk, antara lain, biaya administrasi dan biaya litigasi yang wajar);
22. pengungkapan informasi kepada otoritas penegak hukum jika dan sampai sejauh hal ini diizinkan secara hukum dan jika kami menganggapnya perlu.
    • Tanggapan atas pelanggaran kontrak yang Anda lakukan tidak terbatas pada langkah-langkah yang dijelaskan di bagian 7.3 sebelumnya; yaitu kami memiliki hak, sesuai dengan S&K, dan ketentuan hukum, untuk memulai langkah lebih lanjut.
    • Saat Anda memasukkan konten untuk publikasi oleh MED-EL, atau konten lain yang terdiri atas foto atau grafik untuk publikasi, Anda memberi MED-EL hak yang tidak dapat dikenakan biaya, tidak dapat dibatalkan, tidak dibatasi sementara, dan tidak eksklusif – termasuk hak untuk memberikan sublisensi – untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, mengadaptasi, mengedit, dan – terutama di Internet melalui saluran media sosial tetapi juga di media cetak atas kebijaksanaan MED-EL – untuk mempublikasikan, mendistribusikan, menampilkan dan/atau menyajikan konten ini (secara keseluruhan atau sebagian) secara global, berkali-kali, dan berulang kali. Pemberian hak ini juga mencakup alat komunikasi dan teknologi yang saat ini belum dikenal dan hanya akan dikembangkan di masa yang akan datang.
    • Jika Anda bukan pemilik hak atas informasi yang Anda masukkan, Anda menjamin kepada MED-EL bahwa pihak yang berhak atas informasi tersebut telah menyatakan persetujuannya atas pengalihan hak sesuai dengan persyaratan sebelumnya dan bahwa pemberian hak kepada MED-EL juga dengan ini benar-benar terjadi.

7. Mengakhiri hubungan kontrak
   • Jika suatu saat nanti Anda merasa tidak dapat lagi menyetujui S&K ini atau Kebijakan Privasi, Anda berkewajiban untuk segera berhenti menggunakan myMED-EL.
   • Anda memiliki hak untuk berhenti menggunakan myMED-EL dan untuk mengakhiri kontrak Anda dengan MED-EL kapan saja, juga termasuk ketika Anda tidak menyetujui perubahan pada platform atau S&K yang kami usulkan. Harap perhatikan petunjuk penonaktifan akun pengguna yang dijelaskan pada myMED-EL. Untuk menonaktifkan akun pengguna Anda, harap tulis email ke myMED-ELsupport@medel.com.
   • Kami dapat mengakhiri kontrak yang dibuat dengan Anda secara tertib dengan periode pemberitahuan dua minggu.
   • Hak Anda dan hak kami untuk mengakhiri kontrak ini untuk tujuan yang baik tetap tidak terpengaruh. Alasan baik (good cause) ada untuk kami secara khusus, tetapi tidak secara eksklusif, jika Anda melanggar persyaratan kontrak yang penting (terutama bagian 7.2) atau jika, karena keadaan eksternal, dapat diasumsikan bahwa Anda menyalahgunakan layanan kami. Jika ada alasan yang cukup, kami juga mempunyai hak mencabut izin akses Anda untuk myMED-EL, kecuali diambil tindakan lain yang lebih ringan.
   • Jika Anda atau kami menonaktifkan akun pengguna Anda, seperti yang dijelaskan di bagian ini, atau hak Anda untuk mengakses myMED-EL dicabut, kami akan menghapus data pribadi yang disimpan tentang Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami (dan sejalan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku). Dalam hal ini, hak kami untuk menggunakan data tersebut dalam bentuk anonim sesuai bagian 3.2 tetap tidak terpengaruh. Selanjutnya, Anda kehilangan hak yang diberikan kepada Anda untuk mengakses myMED-EL kami.

8. Kewajiban/tanggung jawab kami kepada Anda
   • Setiap informasi yang diberikan kepada Anda melalui myMED-EL dimaksudkan secara eksklusif untuk tujuan informasional saja. Informasi disediakan oleh MED-EL sebagaimana adanya, tanpa garansi, perlindungan, atau jaminan apa pun.
   • Anda tidak boleh memulai perawatan apa pun berdasarkan informasi yang diberikan melalui myMED-EL tanpa berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter atau ahli medis lainnya.
   • Karena sifat dari Internet dan teknologi, tidak mungkin bagi kami untuk berjanji kepada Anda bahwa Anda akan selalu dapat menggunakan myMED-EL tanpa gangguan dan tanpa penundaan atau kesalahan dan bahwa platform kami akan selalu memenuhi harapan Anda. Karena alasan ini, kami tidak dapat memikul segala komitmen terkait kinerja atau ketersediaan myMED-EL dalam S&K ini. Kami juga secara tegas mengecualikan tanggung jawab terhadap setiap cacat myMED-EL yang ada pada saat berakhirnya kesepakatan kontrak antara Anda dan kami terkait dengan penggunaan myMED-EL.
   • Jika Anda mengalami kerugian karena penggunaan myMED-EL, maka kami akan bertanggung jawab hanya jika adanya kelalaian berat dan disengaja. Selain itu, kami akan bertanggung jawab atas pelanggaran kelalaian atas kewajiban kontrak penting, yang pemenuhannya penting bagi pelaksanaan kontrak yang tepat, pelanggaran yang membahayakan tercapainya tujuan kontrak, dan kepatuhan Anda sebagai pengguna dapat mengandalkan secara teratur. Namun, untuk kasus terakhir yang disebutkan, kami hanya akan bertanggung jawab atas kerusakan yang dapat diperkirakan yang biasa terjadi pada kontrak. Kami tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban karena sedikit lalai selain yang disebutkan dalam kalimat sebelumnya. Pengecualian tanggung jawab sebelumnya tidak berlaku jika terjadi kehilangan nyawa, cedera fisik, atau membahayakan kesehatan, atau untuk kewajiban yang diatur oleh Undang-Undang Kewajiban Produk Austria.
9. Layanan pihak ketiga
   • Jika dan sejauh platform kami menyertakan tautan ke situs web dan sumber daya lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga, tautan ini diberikan kepada Anda murni untuk tujuan informasi.
   • Tidak mungkin bagi kami untuk memengaruhi konten situs web atau sumber daya yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten informasi atau situs web yang menyediakan tautan atau yang tercakup dalam frame. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian finansial atau fisik yang mungkin Anda alami karena atau sehubungan dengan penggunaan situs web ini atau sumber dayanya.
10. Perubahan terhadap platform
    • Kami terus-menerus memperbarui dan meningkatkan myMED-EL. Kami selalu ingin memberi layanan dan fitur baru dan inovatif kepada Anda. Perbaikan dan pembaruan juga terjadi karena penyesuaian terhadap perubahan teknologi, perilaku, dan cara Internet digunakan oleh orang-orang.
    • Kami berhak mengubah bagian tertentu dari fitur khusus platform, memperbarui infrastruktur myMED-EL, mulai ulang koneksi, serta menghentikan layanan dan dukungannya.
    • Selalu gunakan versi terbaru perangkat lunak yang diunduh dari kami melalui app store. Mungkin Anda perlu memperbarui perangkat lunak pihak ketiga agar Anda dapat menggunakan platform ini.

11. Perubahan terhadap S&K
    Kami berhak untuk mengubah, menyesuaikan, atau menambah S&K ini dari waktu ke waktu. Anda dapat mengakses versi terbaru S&K ini di situs web kami (policies.medel.com). Anda dapat melihat syarat dan ketentuan versi terbaru ini kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini atas kebijakan kami sendiri dengan menerbitkan pembaruan dan amendemen pada myMED-EL. Anda akan diberi tahu tentang perubahan ini, dan persetujuan Anda terhadap persyaratan yang diubah ini diperlukan untuk kelanjutan penggunaan Anda atas myMED-EL.
12. Dokumen yang mengatur hubungan kontraktual antara Anda dan kami.

Versi terbaru S&K ini mencakup semua persyaratan yang mengatur hubungan legal antara Anda dan kami. Versi lama dari S&K tidak lagi berlaku untuk hubungan kontraktual kami dan digantikan sepenuhnya oleh versi terbaru.

13. Hukum dan pengadilan yurisdiksi yang berlaku
    • Kontrak yang dibuat berdasarkan S&K ini tunduk kepada hukum negara tempat dimana grup perusahaan MED-EL yang menawarkan layanan myMED-EL kepada Anda berada. Dalam kasus kontrak antara pengusaha dan konsumen – terlepas dari pilihan hukum sebelumnya – untuk kepentingan konsumen, peraturan dari hukum negara tempat konsumen biasa tinggal, dan yang mungkin tidak ada penyimpangan dalam kesepakatan berdasarkan hukum negara ini, bisa diterapkan, jika pengusaha

1. melakukan aktivitas komersial atau profesional mereka di negara tempat konsumen biasanya tinggal, atau
2. mengarahkan kegiatan seperti itu dengan cara apa pun ke negara ini atau ke beberapa negara termasuk negara ini

dan kontraknya masuk dalam ruang lingkup aktivitas ini.

• Pengadilan mana pun sesuai kewenangan hukum dimana grup perusahaan MED-EL yang menawarkan layanan myMED-EL kepada Anda berada memang berwenang secara mutlak untuk penyelesaian setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan atau karena penggunaan Anda atas platform tersebut.

14. Informasi Umum
    • Anda menyetujui kami berkomunikasi dengan Anda melalui sarana elektronik (misalnya melalui email atau format teks lainnya).
    • Kami dapat mengirimkan pesan kepada Anda melalui sarana elektronik seperti email, yang alamatnya Anda berikan kepada kami pada saat pendaftaran platform, atau melalui layanan komunikasi elektronik lainnya dalam konteks myMED-EL.
    • Kegagalan untuk menggunakan hak-hak kami sama sekali bukan merupakan pengabaian hak-hak tersebut.
    • Jika ketentuan dari S&K ini adalah atau menjadi tidak efektif atau tidak dapat dilaksanakan, keefektifan ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh sebagai akibatnya.
    • Hanya mitra kontrak yang memiliki hak untuk memberlakukan ketentuan kontrak.

14. Kontak

Jika Anda ingin menghubungi kami tentang S&K ini atau dokumen lain yang disebutkan di dalamnya, silakan kirim email kepada kami di myMED-ELsupport@medel.com.