myMED-EL-plattformen Standard kontraktsvilkår

Gyldig fra 2020_06_09. Nåværende vilkår

1. Velkommen til MED-EL
1.1. Følgende vilkår skal inngå i kontrakten mellom deg og selskapet i MED-EL-konsernet (heretter kalt «MED-EL», «vi», «vår», «våre» eller «oss») som, i egenskap av operatør av plattformen, tilbyr deg tilgang til ulike tjenester. Plattformen omfatter et utvalg av programvare og et omkringliggende økosystem av ressurser som forbinder brukerne med eksterne og interne verktøy, team, data og prosesser. Plattformen kalles heretter «myMED-EL».
1.2. Du kan registrere deg gratis på myMED-EL og få tilgang til én eller flere tjenester, så snart dataene dine er blitt kontrollert av MED-EL, det er dog alltid opp til MED-EL å tillate eller ikke tillate aktivering av én eller flere tjenester for en bestemt bruker. Bruk av enkelte av tjenestene på myMED-EL krever at du godtar tilleggsbetingelser. MERK AT VI IKKE FORETAR MEDISINSKE DIAGNOSER MED myMED-EL. HVIS DU HAR SPØRSMÅL OM HELSEN DIN, MÅ DU SØKE RÅD OG VEILEDNING HOS LEGE. I TILFELLE ET MEDISINSK NØDFALL MÅ DU RINGE DEN MEDISINSKE NØDTELEFONEN 113 OMGÅENDE. DU MÅ ALLTID DISKUTERE TING SOM GJELDER HELSETILSTANDEN DIN MED LEGEN DIN ELLER ANNET KVALIFISERT HELSEPERSONELL. DU MÅ ALDRI UNNLATE Å FØLGE KVALIFISERTE RÅD FRA LEGE ELLER ANNET HELSEPERSONELL, ELLER UTSETTE EN TIME MED EN LEGE, FORDI DU STOLER PÅ INFORMASJON DU HAR LEST PÅ ELLER HØRT FRA myMED-EL.
1.3. myMED-EL driftes enten av MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH, et selskap grunnlagt i Østerrike og registrert hos tingretten i Innsbruck med organisasjonsnummer FN, med hovedkontor i Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Østerrike, eller av det selskapet i MED-EL-konsernet som, i egenskap av operatør av myMED-EL, tilbyr deg tilgang til ulike tjenester.
1.4. Du må være minst 16 år gammel hvis du ønsker å bruke myMED-EL. Hvis du ikke har fylt 18 ennå, trenger du dine foresattes samtykke for å kunne bruke myMED-EL og for å kunne godta disse vilkårene.

2. Det juridiske forholdet mellom deg og MED-EL
2.1. Disse vilkårene gjelder bruken av myMED-EL og inneholder forutsetningene for at vi skal kunne levere myMED-EL til deg (heretter kalt «brukeren» eller «du» eller «deg»). Det er viktig for deg at du har lest og forstått disse vilkårene før du begynner å bruke myMED-EL. Hvis det er noe du ikke forstår i vilkårene, kan du gjerne ta kontakt med oss på myMED-ELsupport@medel.com, så vil vi forklare deg hva det betyr.
2.2. For å kunne bruke myMED-EL må du godta disse vilkårene.

3. Informasjon vi samler inn om deg
3.1. Det er veldig viktig for oss at all informasjon om deg (heretter kalt «personopplysninger») er beskyttet og at personvernet ditt dermed er ivaretatt. Personopplysningene som vi samler inn i forbindelse med din bruk av myMED-EL, samles inn, lagres og behandles av oss i samsvar med EUs personvernforordning («GDPR») 2016/679 av april 27, 2016, eller andre personvernlover og -regler som gjelder deg. Les våre personvernretningslinjer, så du forstår hvilke metoder vi bruker til datainnsamlingen, hva formålet vårt er med det og hvordan vi bruker dataene dine for å kunne tilby deg en best mulig tjeneste.
3.2. Du gir oss herved en ubegrenset, global, overførbar og underlisensierbar rett til å bruke dataene som vi har anonymisert i samsvar med personvernlovgivningen på en hvilken som helst måte, uavhengig av om den på det nåværende tidspunkt er kjent eller ukjent. Du innser og godtar at vi eier alle rettigheter til data som vi har utledet fra slike anonymiserte data.

4. Opprette en brukerkonto
4.1. Du kan registrere deg på myMED-EL og sette opp en brukerkonto (heretter kalt «brukerkonto») med et brukernavn og passord. Registreringen innebærer et bindende tilbud fra brukeren om å inngå en avtale iht. de aktuelle vilkårene. Vi kan godta dette tilbudet (men er ikke forpliktet til å gjøre det) ved å gi deg tilgang for første gang til myMED-EL via brukerkontoen. Du vil omgående motta en elektronisk registreringsbekreftelse fra oss. Ved å bruke eller aksessere myMED-EL godtar du disse vilkårene og bekrefter at du samtykker i at de inkluderes.
4.2. Vi lagrer avtaleteksten om de avtalte vilkårene. Videre påtar vi oss ingen forpliktelser når det gjelder tilgjengeligheten av de avtalte betingelsene for brukeren.
4.3. Hvis du registrerer brukerkontoen din eller sender oss annen informasjon, bekrefter du samtidig overfor oss at informasjonen du har sendt oss er korrekt og fullstendig. Hvis visse data forandres på et senere tidspunkt, bekrefter du overfor oss at du vil gi oss beskjed om disse endringene omgående ved å rapportere de nærmere enkelthetene.
4.4. Hvis de tekniske forholdene tillater det, er det mulig for deg å koble deg til myMED-EL ved å bruke en konto du har hos en tredjepartsleverandør (f.eks. Facebook). Hvis du kobler deg til myMED-EL ved hjelp av en slik tredjepartsleverandør, gir du oss samtidig tilgang til å bruke informasjonen du har gitt denne tredjepartsleverandøren, hvis og i den grad dette er tillatt av vilkårene til denne tjenesteleverandøren og våre personvernretningslinjer.
4.5. Du er ansvarlig for å holde innloggingsdataene dine og alle aktiviteter på brukerkontoen din konfidensielle. Hvis du har mistanke om at brukerkontoen din kan ha blitt misbrukt, samtykker du i å informere oss omgående om dette ved å sende oss en melding til myMED-ELsupport@medel.com.
4.6. Brukerkontoer som ikke har vært brukt på mer enn fem måneder kan deaktiveres av MED-EL. Hvis en brukerkonto er deaktivert, er den ikke tapt. I stedet er den fortsatt reservert for brukeren og kan reaktiveres av brukeren når som helst, hvis brukeren henvender seg til MED-EL og ber om at brukerkontoen reaktiveres. Reaktiveringen vil foretas av MED-EL uten unødig opphold.
4.7. MED-EL er autorisert til å slette brukerkontoer som ikke har vært i bruk på mer enn ett år.

5. Din rett til å bruke myMED-EL
5.1. myMED-EL samt materialene og innholdet myMED-EL omfatter, tilhører oss eller de personene som har gitt oss en tilsvarende lisens. Vi garanterer deg retten til å bruke disse materialene og dette innholdet, men kun i den hensikt å bruke plattformen og dens tjenester for deg personlig eller for en annen person, alltid i samsvar med disse vilkårene. Hvis du bruker myMED-EL på vegne av en annen person, er du alene ansvarlig for at bruken på vegne av denne personen er tillatt med hensyn til personvernlovgivningen og andre lovforskrifter. Du er særlig forpliktet til å utbe deg tilsvarende samtykke fra den andre personen, og til å informere denne personen om vilkårene og personvernretningslinjene våre.
5.2. Vi garanterer deg retten til personlig tilgang og bruk av myMED-EL. Det er forbudt for deg å selge din personlige brukerkonto, å gi den bort eller å overføre den til en tredjepart. Din rett til å aksessere myMED-EL skal ikke være til hinder for at vi kan gi andre personer rett til å aksessere myMED-EL.
5.3. Din rett til å bruke navnet «myMED-EL» eller hvilke som helst merkenavn, logoer, domenenavn eller andre karakteristiske varemerker er begrenset til det omfanget som er beskrevet i disse vilkårene.
5.4. Som motytelse til din forpliktelse til å etterleve disse vilkårene garanterer vi deg en begrenset, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar, personlig, ikke-eksklusiv, gjenkallelig rett til å bruke myMED-EL-tjenestene under de forutsetningene som er angitt i disse vilkårene, tilleggsbetingelsene for de respektive tjenestene eller personvernretningslinjene våre, eller hvilke som helst betingelser som gjelder for den aktuelle app-butikken.
5.5. Som bruker samtykker du i å avstå fra følgende, med mindre denne atferden er tillatt i henhold til disse vilkårene eller lov om opphavsrett for å kunne bruke myMED-EL i samsvar med dens tiltenkte bruk, og/eller med mindre slik atferd er nødvendig for å innhente den informasjonen som er påkrevet for å oppnå interoperabilitet med andre programmer:
a. Som bruker samtykker du i å ikke replikere eller kopiere myMED-EL, det være seg helt eller delvis.
b. Som bruker samtykker du i å ikke selge myMED-EL til en annen person eller å stille den til rådighet for en annen person, det være seg helt eller delvis.
c. Som bruker samtykker du i å ikke modifisere myMED-EL på noen måte, det være seg helt eller delvis.
d. Som bruker bekrefter du at du ikke vil prøve å avdekke kildekoden til myMED-EL, det være seg helt eller delvis, eller å aksessere den, med mindre den er blitt uttrykkelig publisert og utgitt av oss for offentlig bruk.
5.6. Du er klar over at vi, eller de personene som har gitt oss en lisens i denne sammenheng, har rett til enhver konfidensiell informasjon og bruk, utnyttelse og tilgrensende rettigheter i henhold til åndsverklovgivningen samt immaterielle rettigheter som finnes i forbindelse med myMED-EL, det være seg helt eller delvis.
5.7. Tilbakemelding og spørreundersøkelser. Hvis du gir oss tilbakemeldinger, ideer eller forslag, eller hvis du svarer på spørreundersøkelser om tjenestene våre (heretter kalt «tilbakemelding»), aksepterer du at tilbakemeldinger ikke er konfidensielle og at du gir oss en global, ikke-eksklusiv, ugjenkallelig, ubegrenset, ikke-fakturerbar og uinnskrenket lisens til å bruke tilbakemeldingene dine på en hvilken som helst måte, til et hvilket som helst formål og via et hvilket som helst medium eller en hvilken som helst teknologi som for øyeblikket er kjent eller ukjent, det være seg helt eller delvis, og det være seg i korrigert eller ukorrigert form. Vi vil alltid bruke tilbakemeldingene dine i samsvar med disse bruksvilkårene, våre personvernretningslinjer og alle andre relevante lover.
5.8. For å kunne bruke myMED-EL må brukeren ha tilgang til internett samt alt teknisk utstyr og alle terminaler som kreves for dette, og selv dekke gebyrer og kostnader forbundet med dette. For appene gjelder følgende tekniske minimumskrav: en mobiltelefon, håndholdt enhet, et nettbrett eller liknende med internettilgang og tilgang til iTunes eller Google Play og iOS-operativsystemet i minst den versjonen som er spesifisert i Apple Store, eller Android-operativsystemet i minst den versjonen som er spesifisert i Google Play.
5.9. Brukeren samtykker i å beskytte datamaskinen sin og eventuelle nettverk den måtte være tilkoblet og dataene som er lagret på den, ved hjelp av passende og oppdaterte beskyttelsessystemer mot virus og liknende trusler, og å foreta regelmessig sikkerhetskopiering.
5.10. Tjenestene til myMED-EL tilbys under forbehold om internettilkobling. Følgelig kan det ikke garanteres at tjenestene vil være kontinuerlig tilgjengelige, og vi er heller ikke forpliktet til å sørge for dette. MED-EL påtar seg derfor ingen forpliktelse til å holde de tilbudte tjenestene avbruddsfrie eller til å sørge for at de til enhver tid er tilgjengelige på internett. MED-EL har ingen påvirkning på brukerens muligheter for internettilgang, overføringshastigheten eller tilgjengeligheten av og stabiliteten til nettverksforbindelsene og nettverkstilgangen til kommunikasjonstjenesteleverandørene og nettverksoperatørene. Bruken av kommunikasjonsnettverk er gjenstand for bruksbegrensninger definert av den respektive operatøren.
5.11. Restriksjoner på tjenestene til nettverksoperatørene, i forbindelse med reparasjons- eller vedlikeholdsarbeid, eller i forbindelse med andre feil som måtte ha sammenheng med nettverks- og server, kan føre til begrensninger av eller brudd på leveransen av tjenester fra MED-EL. MED-EL er autorisert til å deaktivere nettbaserte tjenester i et passende tidsrom av interne grunner, som for eksempel for vedlikeholdsformål. Planlagte driftsavbrudd vil bli kunngjort på forhånd. Vedlikeholds-, sikkerhets- eller kapasitetsproblemer og -hendelser som ligger utenfor MED-ELs eller selskapets samarbeidspartneres kontroll (f.eks. feil på offentlige kommunikasjonsnettverk, strømbrudd osv.) kan også føre til feil eller midlertidig deaktivering av tjenestene til myMED-EL.

6. Din bruk av myMED-EL
6.1. I tillegg til det øvrige innholdet i disse vilkårene beskriver denne delen visse regler som angår bruken av myMED-EL (heretter kalt «regler» eller «reglene»).
6.2. Alt som er angitt nedenfor, utgjør atferd som ikke er tillatt ved bruk av plattformen. Det er ikke tillatt for deg:
a. å forhindre eller begrense, omgå, deaktivere eller på noen annen måte manipulere funksjonene eller egenskapene til myMED-EL som brukes i sikkerhetsøyemed, eller funksjonene eller egenskapene som muliggjør bruk eller kopiering av innholdet som kan aksesseres via myMED-EL;
b. å opprette flere brukerkontoer på myMED-EL (hvis funksjonaliteten til myMED-EL tillater det, er det imidlertid mulig å koble sosiale nettverk eller andre kontoer som støttes av oss, sammen med brukerkontoen på myMED-EL);
c. å gi feilaktig eller villedende informasjon i brukerkontodataene;
d. å tillate andre personer å bruke myMED-EL i ditt navn eller på vegne av deg;
e. å bruke myMED-EL hvis vi midlertidig har deaktivert bruksretten din eller har gitt deg forbud mot å fortsette å bruke myMED-EL;
f. å sende søppelpost (junk mail), spam eller gjentatte meldinger;
g. å opptre på en måte som er ulovlig eller urettmessig;
h. å modifisere, forstyrre eller hacke myMED-EL, å påvirke den på en måte som fører til forstyrrelser, eller å fange opp meldinger;
i. å misbruke myMED-EL eller å plante virus, trojanere, dataormer, logiske bomber eller andre ting som kan forårsake skade på myMED-EL eller en annen bruker av utstyret til myMED-EL;
j. å fjerne data fra myMED-EL, med mindre dette er tillatt av disse vilkårene;
k. å legge inn eller bidra med ærekrenkende, truende, uanstendig, villedende, usannferdig, støtende eller injurierende innhold, eller innhold som inneholder former for nakenhet eller vold;
l. å legge inn informasjon eller kommentarer om en tredjepart uten vedkommendes samtykke.
6.3. Brudd på eller unnlatelse av å etterfølge reglene som er listet opp i del 6.2 innebærer et alvorlig brudd på disse vilkårene, og kan føre til at vi iverksetter følgende tiltak, enten enkeltvis eller samlet, etter eget skjønn:
a. omgående eller midlertidig deaktivering eller permanent oppheving av retten til å aksessere myMED-EL;
b. utsending av en advarsel til deg;
c. iverksettelse av et søksmål mot deg, inkludert påstand om erstatningskrav for eventuelle kostnader eller utlegg vi har pådratt oss som følge av avtalebruddet (dette omfatter blant annet rimelige administrative kostnader og prosesskostnader);
d. utlevering av informasjon til politi og påtalemyndighet hvis og i den grad dette er tillatt etter loven, og hvis vi vurderer det som nødvendig.
6.4. Responsen på et avtalebrudd begått av deg er ikke begrenset til trinnene som er beskrevet i foregående del 7.3; dvs. at vi har rett til å iverksette ytterligere tiltak i samsvar med vilkårene og lovfestede bestemmelser.
6.5. Hvis du legger inn innhold som MED-EL skal publisere, eller annet innhold som består av fotografier eller grafikk for publisering, innrømmer du MED-EL en ikke-fakturerbar, ugjenkallelig, tidsmessig uinnskrenket, og ikke-eksklusiv rett – inkludert retten til å utstede underlisenser – til å bruke, reprodusere, modifisere, oversette, tilpasse, redigere og – særlig på internett via sosiale medie-kanaler, men også i printmedier etter MED-ELs skjønn – til å publisere, distribuere, vise og/eller presentere dette innholdet (helt eller delvis) globalt, flere ganger og gjentatte ganger. Denne innrømmelsen av rettigheter dekker også kommunikasjonsmidler og teknologier som ikke er kjent på det nåværende tidspunkt og først vil bli utviklet i fremtiden.
6.6. Hvis du ikke eier rettighetene til innholdet du har lagt inn, garanterer du overfor MED-EL at rettighetshaveren til innholdet har gitt sitt samtykke til å overføre rettighetene i samsvar med de ovenstående vilkårene og at innrømmelsen av rettigheter overfor MED-EL i og med dette også faktisk finner sted.

7. Avslutte avtaleforholdet vårt
7.1. Hvis du på et senere tidspunkt føler at du ikke lenger kan samtykke i disse vilkårene eller personvernretningslinjene våre, er du forpliktet til å slutte å bruke myMED-EL omgående.
7.2. Du har rett til å opphøre å bruke myMED-EL og til å avslutte avtalen med MED-EL når som helst, herunder også hvis du ikke samtykker i endringer av plattformen eller disse vilkårene som vi har fremsatt. Merk deg instruksjonene for deaktivering av brukerkontoen din, som er beskrevet på myMED-EL. For å deaktivere brukerkontoen din må du skrive en e-post til myMED-ELsupport@medel.com.
7.3. Vi kan avslutte avtalen med deg på en ryddig måte med en oppsigelsestid på to uker.
7.4. Din rett og vår rett til å avslutte denne avtalen med god grunn forblir uberørt. For oss foreligger det god grunn spesielt, men ikke utelukkende, hvis du bryter essensielle avtalevilkår (særlig del 7.2), eller det som følge av eksterne omstendigheter kan antas at du misbruker tjenestene våre. Hvis god grunn foreligger, er vi også berettiget til å oppheve tilgangsautorisasjonen din for myMED-EL, med mindre det treffes mindre vidtrekkende tiltak.
7.5. Hvis du eller vi deaktiverer brukerkontoen din, som beskrevet i denne delen, eller din rett til å aksessere myMED-EL trekkes tilbake, vil vi slette personopplysningene som er lagret om deg i samsvar med våre personvernretningslinjer (og i samsvar med gjeldende lovforskrifter). Våre rettigheter til å bruke disse dataene i anonymisert form i henhold til del 3.2 forblir uberørt. Videre vil du miste den retten vi har gitt deg til å aksessere myMED-EL.

8. Våre forpliktelser / vårt ansvar overfor deg
8.1. All informasjon gitt til deg via myMED-EL er utelukkende ment å skulle tjene informasjonsformål. Informasjonen er gitt av MED-EL slik den er, uten noen form for garantier, forsikringer eller løfter.
8.2. Du bør ikke iverksette noen tiltak basert på informasjon du har fått via myMED-EL uten først å ha rådført deg med lege eller annet helsepersonell.
8.3. Som følge av sentrale egenskaper ved internett og teknologi er det ikke mulig for oss å love deg at du alltid vil være i stand til å bruke myMED-EL uten avbrudd, forsinkelser eller feil, og at plattformen alltid vil oppfylle dine forventninger. Vi kan derfor ikke påta oss noe ansvar når det gjelder ytelsen til eller tilgjengeligheten av myMED-EL i disse vilkårene. Vi frasier oss også uttrykkelig ethvert erstatningsansvar som følge av feil på myMED-EL som fantes på tidspunktet for avtaleinngåelsen mellom deg og oss i forbindelse med bruken av myMED-EL.
8.4. Hvis du pådrar deg tap som følge av bruken av myMED-EL, vil vi kun være erstatningspliktige for forsett og grov uaktsomhet. Videre skal vi ha et erstatningsansvar for uaktsomt brudd på essensielle avtaleforpliktelser som må være oppfylt for at avtalen skal oppfylles på korrekt måte og som setter oppnåelse av avtaleformålet i fare om de brytes, og som du som bruker jevnlig kan stole på at etterleves. I forbindelse med det sistnevnte tilfellet skal vi imidlertid kun ha erstatningsansvar for sannsynlig tap som er typisk for avtalen. Vi skal ikke ha erstatningsansvar for simpelt uaktsomt brudd på forpliktelser, bortsett fra de som er angitt i foregående punktumer. De foregående ansvarsfraskrivelsene gjelder ikke i tilfelle tap av liv, personskade eller helseskade, og heller ikke erstatningsansvar dekket av den østerrikske produktansvarsloven.
9. Tjenester fra tredjeparter
9.1. Dersom og i den grad plattformen vår omfatter koblinger til andre nettsteder og ressurser som driftes av tredjeparter, stilles disse koblingene til rådighet for deg utelukkende for informasjonsformål.
9.2. Det er ikke mulig for oss å påvirke innholdet av slike nettsteder eller ressurser som stilles til rådighet av tredjeparter, og vi er ikke erstatningsansvarlige for innholdet i informasjonen eller på nettstedene det kobles til eller som er inkludert i rammer. Vi skal ikke ha erstatningsansvar for noe økonomisk eller fysisk tap du måtte pådra deg som følge av eller i forbindelse med bruken av dette nettstedet eller dets ressurser.
10. Endringer av plattformen
10.1. Vi oppdaterer og forbedrer myMED-EL kontinuerlig. Vi er alltid oppsatt på å stille nye og innovative tjenester og funksjoner til rådighet for deg. Forbedringer og oppdateringer forekommer også som følge av tilpasninger til teknologier og atferd i endring, og til måten folk bruker internett på.
10.2. Vi forbeholder oss retten til å endre en bestemt del av en plattformspesifikk funksjon, til å oppdatere infrastrukturen til myMED-EL, til å utføre omstarter, og til å avslutte tjenester og støtten for dem.
10.3. Du må alltid bruke den nyeste versjonen av den programvaren du har lastet ned fra oss eller fra en app-butikk. Det er mulig du må oppdatere en programvare fra en tredjepart for å kunne bruke plattformen.

11. Endringer av vilkårene
Vi har rett til å korrigere, tilpasse og komplettere disse vilkårene fra tid til annen. Du kan aksessere den nyeste versjonen av disse vilkårene på nettstedet vårt (policies.medel.com). Du kan se nyeste versjon av disse vilkårene på denne siden når som helst. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller bytte ut en hvilken som helst del av disse vilkårene etter eget skjønn ved å publisere oppdateringer og rettelser på myMED-EL. Du vil bli varslet om disse endringene, og din aksept av disse vilkårene er nødvendig for at du skal kunne fortsette å bruke myMED-EL.
12. Dokumenter som regulerer det juridiske forholdet mellom deg og oss.
Den nyeste versjonen av vilkårene omfatter alle vilkår som regulerer avtaleforholdet mellom deg og oss. Eldre versjoner av vilkårene har ikke lenger gyldighet for avtaleforholdet vårt, og erstattes i sin helhet av den nyeste versjonen.
13. Lovvalg og verneting
13.1. Avtalen som er inngått på grunnlag av disse vilkårene, er underlagt loven i det landet der det selskapet i MED-EL-konsernet som tilbyr deg tjenestene på myMED-EL, har sitt hovedkontor. I forbindelse med avtaler mellom entreprenører og forbrukere – uavhengig av foregående lovvalg – kan, av hensyn til forbrukeren, lovbestemmelser som gjelder i det landet forbrukeren er bosatt i, og som i henhold til loven i dette landet ikke kan fravikes ved avtale, anvendes, hvis entreprenøren
a. utfører sin merkantile eller profesjonelle aktivitet i det landet forbrukeren er bosatt i, eller
b. på en eller annen måte retter slik aktivitet mot dette landet eller flere land, inkludert dette landet
og avtalene inngår i omfanget av denne aktiviteten.
13.2. De vedkommende domstolene i det landet hvor selskapet i MED-EL-konsernet som tilbyr deg tjenester på myMED-EL har sitt hovedkontor, er kun ansvarlige for å bilegge eventuell strid som måtte oppstå i forbindelse med eller på grunn av din bruk av plattformen.

14. Generell informasjon
14.1. Du samtykker i at vi kommuniserer med deg elektronisk (f.eks. via e-post eller andre tekstformater).
14.2. Vi kan sende deg meldinger elektronisk via en e-postadresse som du informerte oss om da du registrerte deg på plattformen, eller via en annen elektronisk kommunikasjonstjeneste i sammenheng med myMED-EL.
14.3. Hvis vi unnlater å utøve rettighetene våre, innebærer det på ingen måte at vi fraskriver oss disse rettighetene.
14.4. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene er eller blir ugyldig eller ikke kan håndheves, påvirkes ikke de gjenværende bestemmelsene som følge av dette.
14.5. Kun avtalepartneren har rett til å håndheve bestemmelsene i avtalen.
15. Kontakt
Hvis du ønsker å kontakte oss om disse vilkårene eller et annet dokument som er nevnt i dem, kan du gjerne sende oss en e-post til myMED-ELsupport@medel.com.