Zmluvné podmienky

Platnosť od 9. júna 2020. Aktuálne obchodné podmienky

1. Vitajte v MED-EL
1.1. Nasledujúce obchodné podmienky (ďalej len „OP“) sú súčasťou zmluvy medzi vami a spoločnosťou skupiny MED-EL (ďalej len „MED-EL“ , „my“ , „naše“ alebo „nás“), ktorá vám ako prevádzkovateľ platformy ponúka prístup k rôznym službám. Platforma obsahuje súbor softvéru a okolitého ekosystému zdrojov, ktoré používateľov spájajú s externými a internými nástrojmi, tímami, údajmi a procesmi. Platforma je ďalej označovaná ako „myMED-EL“.
1.2. Do myMED-EL sa môžete bezplatne zaregistrovať a po kontrole vašich údajov spoločnosťou MED-EL môžete získať prístup k jednotlivým alebo viacerým službám, pričom aktivácia jednotlivých alebo viacerých služieb je na zvážení spoločnosti MED-EL. Používanie niektorých služieb v myMED-EL vyžaduje odsúhlasenie dodatočných podmienok. UPOZORŇUJEME, ŽE PROSTREDNÍCTVOM myMED-EL NESTANOVUJEME ŽIADNE LEKÁRSKE DIAGNÓZY. AK MÁTE OBAVY O SVOJ ZDRAVOTNÝ STAV, VYHĽADAJTE POMOC ZDRAVOTNÍCKEHO ODBORNÍKA. V PRÍPADE NÚDZE MUSÍTE OKAMŽITE KONTAKTOVAŤ POHOTOVOSTNÚ SLUŽBU. ZÁLEŽITOSTI SPOJENÉ SO SŤAŽNOSŤAMI K ZDRAVOTNÉMU STAVU BY STE VŽDY MALI PREBERAŤ SO SVOJÍM LEKÁROM ALEBO AKÝMKOĽVEK INÝM ODBORNE SPÔSOBILÝM POSKYTOVATEĽOM ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI. NEMALI BY STE NIKDY ZANEDBÁVAŤ KVALIFIKOVANÉ RADY ZDRAVOTNÍCKEHO ODBORNÍKA ANI ODKLADAŤ TERMÍN NÁVŠTEVY LEKÁRA PRE TO, ŽE SA SPOLIEHATE NA INFORMÁCIE, KTORÉ STE SI PREČÍTALI ALEBO POČULI NA myMED-EL.
1.3. myMED-EL prevádzkuje buď spoločnosť MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH, spoločnosť založená v Rakúsku a zapísaná v obchodnom registri krajského súdu v Innsbrucku pod č. FN , so sídlom na adrese Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Rakúsko, alebo ktorákoľvek spoločnosť skupiny MED-EL, ktorá vám ako prevádzkovateľ myMED-EL ponúka prístup k rôznym službám.
1.4. Ak chcete používať myMED-EL, musíte mať najmenej 16 rokov. Ak ešte nemáte 18 rokov, na používanie myMED-EL a na vyjadrenie súhlasu s týmito podmienkami potrebujete súhlas svojho zákonného zástupcu.

2. Právny vzťah medzi vami a spoločnosťou MED-EL
2.1. Tieto OP sa vzťahujú na používanie myMED-EL a obsahujú podmienky, za ktorých vám (ďalej len „používateľ“ alebo „vy“ vo všetkých gramatických tvaroch) myMED-EL poskytujeme. Je dôležité, aby ste si pred používaním myMED-EL prečítali a pochopili tieto OP. Ak je pre vás niečo vo VOP nezrozumiteľné, obráťte sa na nás na adrese myMEDELsupport@medel.com a my vám vysvetlíme význam.
2.2. Na používanie myMED-EL musíte súhlasiť s týmito OP.

3. Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme
3.1. Je pre nás veľmi dôležité chrániť vaše súkromie, pričom všetky informácie o vás (ďalej len „osobné údaje“) sú chránené. Vaše osobné údaje zhromaždené nami pri používaní myMED-EL sú zhromažďované, ukladané a spracúvané v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“) alebo inými právnymi predpismi o ochrane údajov, ktoré sa na vás vzťahujú. Prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, akými spôsobmi a na aký účel zhromažďujeme a používame vaše údaje, aby sme vám ponúkli čo najlepšie služby.
3.2. Týmto nám udeľujete nevymedzené, globálne, prenosné a sublicencovateľné právo na akékoľvek použitie údajov, ktoré sme anonymizovali v súlade so právnymi predpismi o ochrane údajov, bez ohľadu na to, či sú v súčasnosti známe alebo neznáme. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že máme všetky práva a nárok na údaje, ktoré odvodzujeme od týchto anonymizovaných údajov.

4. Vytvorenie používateľského účtu
4.1. Na myMED-EL sa môžete zaregistrovať a vytvoriť si používateľský účet s používateľským menom a heslom (ďalej len „používateľský účet“). Registrácia predstavuje záväznú ponuku používateľa byť zmluvne viazaný VOP. Túto ponuku môžeme prijať (nie sme však povinní) tak, že vám prvýkrát poskytneme prístup k myMED-EL prostredníctvom používateľského účtu. Obratom od nás dostanete elektronické potvrdenie o registrácii. Používaním alebo prístupom k myMED-EL vyjadrujete súhlas s týmito OP a potvrdzujete, že súhlasíte s ich zahrnutím.
4.2. Ukladáme text zmluvy s dohodnutými VOP. Okrem toho nepreberáme žiadnu povinnosť za dostupnosť dohodnutých podmienok pre používateľa.
4.3. Keď si zaregistrujete svoj používateľský účet alebo nám poskytnete akékoľvek ďalšie informácie, zároveň nás ubezpečujete, že informácie, ktoré nám poskytnete, sú správne a úplné. V prípade, že sa niektoré informácie neskôr zmenia, potvrdzujete nám, že nás o týchto zmenách budete bezodkladne informovať oznámením podrobných informácií.
4.4. V prípade, že to umožňujú technické podmienky, je možné pripojiť sa k myMED-EL pomocou účtu, ktorý máte u externého poskytovateľa služieb (napr. Facebook). Ak sa pripájate k myMED-EL prostredníctvom takéhoto externého poskytovateľa služieb, udeľujete nám súčasne prístup k použitiu informácií, ktoré ste poskytli tomuto poskytovateľovi služieb, pokiaľ je to povolené a v povolenom rozsahu zmluvných podmienok tohto poskytovateľa služieb a našich Zásad ochrany osobných údajov.
4.5. Zodpovedáte za zachovanie utajenia vašich prihlasovacích údajov a za všetky činnosti, ku ktorým dochádza vo vašom používateľskom účte. V prípade, že máte podozrenie, že mohlo dôjsť k zneužitiu vášho používateľského účtu, súhlasíte, že nás o tom budete bezodkladne informovať formou správy na adresu myMED-ELsupport@medel.com.
4.6. Používateľské účty, ktoré sa nepoužívali dlhšie ako päť mesiacov, môžu byť spoločnosťou MED-EL pozastavené. Keď je používateľský účet pozastavený, nestratí sa. Zostáva vyhradený pre používateľa a používateľ si ho môže kedykoľvek znova aktivovať tak, že požiada spoločnosť MED-EL o opätovnú aktiváciu používateľského účtu. Spoločnosť MED-EL vykoná opätovnú aktiváciu bez zbytočného odkladu.
4.7. Spoločnosť MED-EL je oprávnená vymazať používateľské účty, ktoré sa nepoužívali dlhšie ako jeden rok.

5. Vaše právo používať myMED-EL
5.1. myMED-EL a materiály a obsah, ktoré obsahuje, sú naším vlastníctvom alebo majetkom osôb, ktoré nám udelili zodpovedajúcu licenciu. Udeľujeme vám právo používať tieto materiály a obsah, ale iba na účely používania platformy a jej služieb pre vás osobne alebo pre inú osobu, a to vždy v súlade s týmito VOP. Ak používate myMED-EL v mene inej osoby, ste výlučne zodpovedný/-á za zabezpečenie toho, aby bolo použitie v mene tejto osoby povolené v súlade s nariadeniami o ochrane údajov a inými zákonnými predpismi. Predovšetkým ste povinní získať príslušný súhlas druhej osoby a informovať túto osobu o našich OP a Zásadách ochrany osobných údajov.
5.2. Udeľujeme vám právo na osobný prístup a používanie myMED-EL. Je zakázané predávať, rozdávať alebo prevádzať svoj osobný používateľský účet tretej strane. Vaše právo na prístup k myMED-EL nám nebráni v tom, aby sme iným ľuďom udelili právo na prístup k myMED-EL.
5.3. Vaše právo používať názov „myMED-EL“ alebo akékoľvek značky, logá, názvy domén alebo iné charakteristické ochranné známky je obmedzené na rozsah opísaný v týchto VOP.
5.4. Za to, že sa zaviažete dodržiavať tieto OP, vám udeľujeme obmedzené, neprenosné, nesublicencovateľné, osobné, nevýhradné, odvolateľné právo na používanie služieb myMED-EL za podmienok stanovených v týchto VOP, v dodatočných podmienkach pre príslušné služby alebo v Zásadách ochrany osobných údajov alebo za akýchkoľvek podmienok, ktoré sa vzťahujú na príslušný obchod s aplikáciami.
5.5. Vy ako používateľ súhlasíte, že sa zdržíte nasledujúceho, pokiaľ takéto správanie sa nie je povolené v súlade s týmito OP alebo povinným autorským zákonom, aby bolo možné používať myMED-EL v súlade s jej zamýšľaným použitím a/alebo ak je takéto správanie nevyhnutné na získanie informácií, ktoré sa vyžadujú na dosiahnutie interoperability s inými programami:
a. Ako používateľ súhlasíte, že nebudete replikovať ani kopírovať myMED-EL, a to úplne ani čiastočne.
b. Ako používateľ sa zaväzujete, že myMED-EL nepredáte ani inak neposkytnete inej osobe, a to úplne ani čiastočne.
c. Ako používateľ súhlasíte, že nebudete modifikovať myMED-EL, a to úplne ani čiastočne.
d. Ako používateľ potvrdzujete, že sa nebudete pokúšať určiť zdrojový kód myMED-EL, a to úplne ani čiastočne, ani k nemu nebudete pristupovať, pokiaľ nebol nami výslovne publikovaný a vydaný na verejné použitie.
5.6. Ste si vedomý/-á, že my alebo osoby, ktoré nám v tejto súvislosti udelili licenciu, majú nárok na akékoľvek dôverné informácie a práva na používanie, využívanie a príbuzné práva podľa autorského zákona, ako aj iné práva duševného vlastníctva, ktoré existujú v súvislosti s myMED-EL, a to úplne alebo čiastočne.
5.7. Spätná väzba a prieskumy. Ak nám poskytnete spätnú väzbu, nápady alebo návrhy, alebo keď odpoviete na prieskumy týkajúce sa našich služieb (ďalej len „spätná väzba“), beriete na vedomie, že spätná väzba nie je dôverná a že nám poskytujete globálnu, nevýhradnú, neodvolateľnú, nevymedzenú, nespoplatniteľnú a neobmedzenú licenciu na použitie vašej spätnej väzby akýmkoľvek spôsobom, na akýkoľvek účel a prostredníctvom akéhokoľvek média alebo technológie, ktorá je v súčasnosti alebo bude v budúcnosti známa alebo neznáma, či už vcelku alebo čiastočne, a či už v upravenej alebo nezmenenej podobe. Vašu spätnú väzbu vždy použijeme v súlade s týmito podmienkami používania, našimi zásadami ochrany osobných údajov a všetkými ostatnými príslušnými právnymi predpismi.
5.8. Aby bolo možné využívať myMED-EL, používateľ musí mať prístup k sieti World Wide Web a všetkým technickým zariadeniam a terminálom, ktoré sú na to potrebné, a musí sám uhradiť poplatky a náklady s tým spojené. Pre aplikácie platia nasledujúce minimálne technické požiadavky: mobilný telefón, prenosné zariadenie, tablet a podobne s prístupom na internet a prístupom k iTunes alebo Google Play a s operačným systémom iOS minimálne s verziou uvedenou v Apple Store alebo s operačným systémom Android minimálne s verziou uvedenou v Google Play.
5.9. Používateľ súhlasí, že bude chrániť svoj počítač a všetky siete s ním spojené a údaje v ňom uložené pomocou adekvátnych a aktuálnych ochranných systémov pred vírusmi a podobnými hrozbami a vykonávať pravidelné zálohovanie údajov.
5.10. Služby myMED-EL sú poskytované v závislosti od dostupnosti internetu. Z tohto dôvodu nie je možné zaručiť stálu dostupnosť služieb a nie je to ani povinnosťou. Spoločnosť MED-EL preto neprijíma nijakú povinnosť udržiavať ponúkané služby bez prerušení alebo neustále prístupné na internete. Spoločnosť MED-EL nemá žiadny vplyv na možnosti prístupu na internet používateľa, prenosovú rýchlosť alebo dostupnosť a stabilitu sieťových pripojení a sieťový prístup poskytovateľov komunikačných služieb a sieťových operátorov. Používanie komunikačných sietí podlieha obmedzeniam používania príslušného operátora.
5.11. Obmedzenia služieb sieťových operátorov alebo v prípade opráv alebo údržby alebo iných porúch spojených s prevádzkou siete a servera môžu viesť k obmedzeniu alebo prerušeniu poskytovania služieb MED-EL. Spoločnosť MED-EL je oprávnená pozastaviť online služby na príslušné časové obdobie z interných dôvodov, napríklad z dôvodu údržby. Plánované prerušenia budú oznámené vopred. Problémy s údržbou, zabezpečením alebo kapacitou a udalosti mimo kontroly spoločnosti MED-EL alebo jej spolupracovníkov (napr. poruchy verejnej komunikačnej siete, výpadky napájania atď.) môžu tiež viesť k poruchám alebo dočasnému pozastaveniu služieb myMED-EL.

6. Vaše používanie myMED-EL
6.1. Okrem ďalších ustanovení týchto OP sa v tejto časti opisujú určité pravidlá, ktoré sa týkajú používania myMED-EL (ďalej len „pravidlá“).
6.2. Všetko, čo je uvedené nižšie, predstavuje konanie, ktoré je pri používaní platformy zakázané. Máte zakázané:
a. blokovať alebo obmedzovať, obchádzať, deaktivovať alebo iným spôsobom manipulovať s funkciami myMED-EL, ktoré slúžia na zabezpečenie, alebo s funkciami umožňujúcimi použitie alebo kopírovanie obsahu, ku ktorému je možné pristupovať prostredníctvom myMED-EL,
b. vytvoriť viaceré používateľské účty na myMED-EL (pokiaľ to však funkčnosť myMED-EL umožňuje, je možné k používateľskému účtu na myMED-EL pripojiť sociálne siete alebo iné nami podporované účty),
c. poskytnúť nepravdivé alebo zavádzajúce informácie v údajoch používateľského účtu,
d. umožniť inej osobe používať myMED-EL vo vašom mene alebo namiesto vás,
e. používať myMED-EL, ak sme vám dočasne pozastavili právo na používanie alebo sme vám zakázali ďalšie používanie,
f. posielať nevyžiadanú poštu, spam alebo opakované správy,
g. správať sa nezákonne alebo protiprávne,
h. upravovať, narušovať alebo hackovať myMED-EL, rušivo do nej zasahovať alebo zachytávať správy,
i. zneužiť myMED-EL alebo zaviesť vírusy, trójske kone, červy, logické bomby alebo iné veci, prostredníctvom ktorých by mohli myMED-EL alebo iný používateľ vybavenia myMED-EL utrpieť ujmu,
j. odstraňovať údaje z myMED-EL, pokiaľ to nie je v súlade s týmito OP povolené,
k. prispievať alebo vkladať hanlivý, výhražný, obscénny, zavádzajúci, nepravdivý, urážlivý alebo nactiutŕhačský obsah alebo obsah, ktorý obsahuje akúkoľvek formu nahoty alebo násilia,
l. zadávať informácie alebo komentáre o tretej strane bez súhlasu dotknutej tretej strany.
6.3. Nedodržanie alebo porušenie pravidiel uvedených v oddiele 6.2 predstavuje závažné porušenie týchto VOP a môže mať za následok, že podľa vlastného uváženia – buď jednotlivo alebo spoločne – prijmeme nasledujúce opatrenia:
a. okamžite alebo dočasne pozastaviť alebo natrvalo odobrať právo na prístup k myMED-EL,
b. odoslať vám výstražné oznámenie,
c. začať proti vám súdne konanie vrátane uplatnenia nároku na náhradu všetkých nákladov a výdavkov vzniknutých v dôsledku porušenia zmluvy (to okrem iného zahŕňa aj primerané administratívne náklady a náklady na súdne spory) a
d. poskytnúť informácie orgánom činným v trestnom konaní, pokiaľ je to zákonom povolené a v príslušnej miere a pokiaľ to považujeme za potrebné.
6.4. Reakcia na porušenie zmluvy, ktorého sa dopustíte, sa neobmedzuje iba na kroky popísané v oddiele 7.3 vyššie, t. j. máme právo podniknúť ďalšie kroky v súlade s VOP a zákonnými ustanoveniami.
6.5. Keď vkladáte obsah na publikovanie spoločnosťou MED-EL alebo iný obsah pozostávajúci z fotografií alebo grafického obsahu na publikovanie, udeľujete tým spoločnosti MED-EL nespoplatniteľné, neodvolateľné, časovo neobmedzené a nevýhradné právo – vrátane práva na udeľovanie sublicencií – používať, rozmnožovať, pozmeňovať, prekladať, prispôsobovať, upravovať a – najmä na internete cez kanály sociálnych médií, ale aj v tlačových médiách podľa uváženia spoločnosti MED-EL – publikovať, rozširovať, zobrazovať a/alebo prezentovať tento obsah (vcelku alebo sčasti) globálne, viacnásobne a opakovane. Udeľovanie práv sa tiež vzťahuje na komunikačné prostriedky a technológie, ktoré v súčasnosti nie sú známe a ešte len budú vyvinuté v budúcnosti.
6.6. Ak nie ste vlastníkom práv na vami vložený obsah, zaručujete spoločnosti MED-EL, že osoba s právami na obsah vyhlásila svoj súhlas s prevodom práv v súlade s predchádzajúcimi podmienkami a že sú týmto vlastne taktiež udelené práva spoločnosti MED-EL.

7. Ukončenie zmluvného vzťahu
7.1. Ak sa budete kedykoľvek neskôr nazdávať, že už nemôžete súhlasiť s týmito OP a alebo so Zásadami ochrany osobných údajov, máte povinnosť bezodkladne skončiť používanie myMED-EL.
7.2. Máte právo skončiť používanie myMED-EL a odstúpiť od zmluvy so spoločnosťou MED-EL kedykoľvek, a to aj vtedy, keď nesúhlasíte s nami navrhnutými zmenami platformy alebo týchto OP. Pozrite si pokyny k deaktivácii vášho používateľského účtu opísané v rámci myMED-EL. Na deaktiváciu používateľského účtu napíšte e-mail na adresu myMED-ELsupport@medel.com.
7.3. Zmluvu uzavretú s vami môžeme riadne ukončiť s výpovednou lehotou dvoch týždňov.
7.4. Vaše právo a naše právo ukončiť túto zmluvu v odôvodnených prípadoch zostáva nedotknuté. Odôvodnený prípad pre nás existuje predovšetkým, ale nie výlučne, vtedy, keď porušíte základné zmluvné podmienky (najmä oddiel 7.2) alebo ak sa z dôvodu vonkajších okolností dá predpokladať, že zneužívate naše služby. Ak nastane odôvodnený prípad, sme tiež oprávnení zrušiť vaše oprávnenie na prístup do myMED-EL, pokiaľ nie je prijaté iné, miernejšie opatrenie.
7.5. Ak vy alebo my deaktivujeme váš používateľský účet, ako je to opísané v tejto časti, alebo dôjde k zrušeniu vášho práva na prístup k myMED-EL, odstránime osobné údaje, ktoré sú o vás uložené, v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov (a v súlade s príslušnými zákonnými predpismi). Naše práva na použitie týchto údajov v nejakej anonymizovanej podobe v súlade s časťou 3.2 zostávajú nedotknuté. Okrem toho tiež prídete o právo, ktoré vám bolo udelené na prístup k našej myMED-EL.

8. Naše povinnosti/zodpovednosť voči vám
8.1. Všetky informácie, ktoré sú vám poskytnuté prostredníctvom myMED-EL, slúžia iba na informačné účely. Tieto informácie poskytuje spoločnosť MED-EL tak, ako sú, bez akejkoľvek záruky, zabezpečenia alebo uistenia.
8.2. Na základe informácií poskytnutých prostredníctvom myMED-EL by ste nemali robiť žiadne kroky bez toho, aby ste sa najskôr poradili s lekárom alebo iným zdravotníckym personálom.
8.3. Vzhľadom na povahu internetu a technológie nie je možné, aby sme vám sľúbili, že budete môcť myMED-EL používať vždy bez prerušenia a bez oneskorenia alebo chýb, a že platforma bude vždy spĺňať vaše očakávania. Z tohto dôvodu nemôžeme v týchto OP prevziať žiadnu zodpovednosť, pokiaľ ide o výkon alebo dostupnosť myMED-EL. Výslovne vylučujeme aj zodpovednosť za chyby myMED-EL, ktoré existovali v čase uzavretia zmluvy o používaní myMED-EL medzi vami a nami.
8.4. Ak utrpíte škodu spôsobenú používaním myMED-EL, zodpovedáme iba za úmyselné škody a hrubú nedbanlivosť. Ďalej zodpovedáme za porušenie základných zmluvných povinností z nedbanlivosti, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie tejto zmluvy, ktorých porušenie ohrozuje dosiahnutie účelu zmluvy a na dodržiavanie ktorých sa ako používateľ môžete riadne spoľahnúť. V ostatnom uvedenom prípade však zodpovedáme iba za predvídateľné škody obvyklé pre danú zmluvu. Nie sme zodpovední za porušenie povinností z miernej nedbanlivosti, ktoré nie sú uvedené v predchádzajúcich vetách. Vyššie uvedené vylúčenia zo zodpovednosti sa neuplatňujú v prípade straty života, úrazu alebo poškodenia zdravia, ani v prípade zodpovednosti upravenej rakúskym zákonom o zodpovednosti za výrobky.
9. Služby tretích strán
9.1. Ak naša platforma obsahuje odkazy na iné webové stránky a zdroje prevádzkované tretími stranami, v príslušnom rozsahu sú vám tieto odkazy poskytované výlučne na informačné účely.
9.2. Nie je možné, aby sme ovplyvňovali obsah takýchto webových sídel alebo zdrojov poskytovaných tretími stranami a nezodpovedáme za obsah informácií alebo webových stránok, na ktoré sú poskytnuté odkazy alebo ktoré sú zahrnuté v rámcoch. Nezodpovedáme za finančné ani fyzické škody, ktoré by ste mohli utrpieť v dôsledku alebo v súvislosti s používaním takéhoto webového sídla alebo jeho zdrojov.
10. Zmeny platformy
10.1. myMED-EL neustále aktualizujeme a vylepšujeme. Neustále sa usilujeme poskytovať vám nové a inovatívne služby a funkcie. Vylepšenia a aktualizácie prichádzajú aj vzhľadom na prispôsobenie sa meniacim sa technológiám, správaniu sa a spôsobu, akým ľudia používajú internet.
10.2. Vyhradzujeme si právo zmeniť určitú časť funkcie špecifickej pre platformu, aktualizovať myMED-EL, vykonávať reštarty, ako aj ukončiť poskytovanie služieb alebo ich podpory.
10.3. Vždy používajte najnovšiu verziu softvéru stiahnutého od nás alebo prostredníctvom obchodu s aplikáciami. Je možné, že budete musieť aktualizovať softvér tretích strán, aby ste mohli platformu používať.

11. Zmeny VOP
Máme právo tieto VOP priebežne meniť, prispôsobovať alebo dopĺňať. Najnovšia verzia OP je vám prístupná na našom webovom sídle (policies.medel.com). Najnovšiu verziu týchto zmluvných podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahrádzať ktorúkoľvek časť týchto zmluvných podmienok podľa vlastného uváženia zverejnením aktualizácií a doplnení myMED-EL. O týchto zmenách budete informovaní a váš súhlas s týmito zmenenými a doplnenými podmienkami je nevyhnutný pre ďalšie používanie myMED-EL.
12. Dokumenty upravujúce právny vzťah medzi vami a nami.
Najnovšia verzia VOP obsahuje všetky podmienky upravujúce zmluvný vzťah medzi vami a nami. Staršie verzie VOP už pre náš zmluvný vzťah neplatia a sú úplne nahradené najnovšou verziou.
13. Rozhodné právo a príslušný súd
13.1. Zmluva uzavretá na základe týchto OP sa riadi právnymi predpismi štátu, v ktorom sídli spoločnosť skupiny MED-EL, ktorá vám ponúka služby v rámci myMED-EL. V prípade zmlúv medzi podnikateľmi a spotrebiteľmi – bez ohľadu na predchádzajúcu voľbu práva – v prospech spotrebiteľa, sa môžu uplatniť právne predpisy krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklé bydlisko a od ktorej sa nemožno odchýliť dohodou podľa zákona tejto krajiny, ak daný podnikateľ
a. vykonáva svoju obchodnú alebo profesionálnu činnosť v štáte, v ktorej má spotrebiteľ obvyklé bydlisko, alebo
b. akýmkoľvek spôsobom smeruje takúto činnosť k tomuto štátu alebo k niekoľkým štátom vrátane tohto štátu
a zmluva spadá do rozsahu tejto činnosti.
13.2. Na riešenie akýchkoľvek sporov, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním platformy alebo v dôsledku jej používania, sú výlučne príslušné vecne príslušné súdy miesta, kde sídli spoločnosť skupiny MED-EL, ktorá vám ponúka služby na myMED-EL.

14. Všeobecné informácie
14.1. Súhlasíte s tým, že s vami môžeme komunikovať elektronicky (napr. e-mailom alebo inými textovými formátmi).
14.2. Môžeme vám posielať oznámenia elektronickými prostriedkami e-mailom, ktorý ste nám uviedli pri registrácii na platforme, alebo prostredníctvom inej elektronickej komunikačnej služby v rámci myMED-EL.
14.3. Neuplatnenie našich práv nemožno žiadnym spôsobom vykladať ako vzdanie sa takýchto práv.
14.4. Pokiaľ ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostanú nedotknuté.
14.5. Právo na vymáhanie zmluvných ustanovení má iba samotný zmluvný partner.
15. Kontakt
V prípade, že sa na nás chcete obrátiť v súvislosti s týmito VOP alebo iným dokumentom v nich uvedeným, pošlite nám e-mail na adresu myMED-ELsupport@medel.com.